Как покупать товары на Алиэкспресс: пошаговая инструкция на русском

Многие пользователи, знающие про AliExpress на протяжении долгих лет, не зарегистрированы в маркетплейсе и не совершали ни одной покупки. Кому-то кажется, что покупать на Алиэкспресс сложно, другие уверены, что это не совсем безопасно. И первое, и второе предположение не имеет ничего общего с реальностью. Мы подробно познакомим вас с системой – начиная от регистрации в маркетплейсе, заканчивая оплатой заказа. Давайте разбираться, как покупать на Алиэкспресс безопасно и выгодно!

Как зарегистрировать аккаунт на AliExpress

Первое, что нужно сделать для покупок на AliExpress – пройти регистрацию. Идем на официальный сайт и выполняем следующие шаги:

1. Наводим курсор на «Мой профиль» в шапке сайта и жмем по красной кнопке «Регистрация»;
2. По умолчанию нам предлагают ввести номер телефона. При этом можно кликнуть по «Зарегистрироваться по E-mail» и создать аккаунт с помощью электронной почты. Выбирайте способ регистрации самостоятельно;
3. Для примера создадим аккаунт с помощью E-mail. Вводим электронный адрес, следом придумываем пароль, жмем «Зарегистрироваться»;
4. На почтовый ящик полетело письмо с четырехзначным кодом, который мы вводим на AliExpress.

Теперь у нас есть аккаунт. Вкратце упомянем, что зарегистрироваться можно и с помощью аккаунта социальных сетей: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter, Mail.ru. Также поддерживается Google аккаунт. В данном случае инструкция не нужна. Отметим, что к вашему аккаунту в соц. сети маркетплейс доступ не получает, только привязывает его к профилю маркетплейса.

Заполнение адреса доставки

Необязательно заполнять адрес сразу же после регистрации. Но мы все же рекомендуем это сделать. Так вы сможете быстрее оформить и оплатить заказ. Например, в период распродаж нужно оперативно покупать понравившийся товар, чтобы его не разобрали. А быстрая покупка как-то не сочетается с заполнением адреса доставки во время оформления заказа. Итак:

1. Кликаем по «Мой профиль» на главной странице сайта как показано на скриншоте;
2. На открывшейся странице отобразится левое меню, где выбираем «Адреса доставки»;
3. Жмем по кнопке «Добавить новый адрес»;
4. Заполняем контактную информацию (включая номер телефона), адрес, данные для таможни. Каждая графа имеет подсказку, поэтому дополнительные комментарии не требуются;
5. Обратите внимание на галочку «Установить по умолчанию». Поставив ее, при оформлении заказа будет выбираться данный адрес доставки. На AliExpress вы можете добавить множество адресов, но «по умолчанию» всегда один. Если у вас в профиле будет только один адрес, выше сказанное особого значения не имеет;
6. Остается нажать по кнопке «Сохранить».

Все, теперь при оформлении заказа адрес доставки будет автоматически выбран.

Как быстро найти нужный товар

И вот мы подготовили, так скажем, «фундамент» для покупок на Алиэкспресс. Пора разбираться, а как искать товары? Это ключевой момент в пошаговой инструкции, как правильно заказывать с Алиэкспресс. Тут бывают две ситуации. Кто-то приходит в маркетплейс, чтобы купить ноутбук, но при этом и выбрать его, а не ищет конкретную модель. Другие же приходят, чтобы купить определенный ноутбук. Разберем обе ситуации. Но для начала нужно ознакомиться с фильтрами, доступными при выборе категории и в процессе поиска товара по названию:

• Поиск товара по фото. В мобильном приложении реализована функция поиска определенного товара по фотографии.
• Минимальная и максимальная цена. Например, вы вбили запрос iPhone 13. Но в выдаче вам будут отображаться и чехлы, и зарядные устройства для данной модели смартфона. Поэтому стоит выставить минимальную цену 50 тысяч, чтобы аксессуары и другие не интересующие товары в выдаче не отображались. А указать максимальную цену стоит для того, чтобы не показывались товары, не соответствующие вашему бюджету;
• Товары на распродаже – не факт, что нужный вам товар участвует в распродаже. При поиске определенного товара поставьте галочку, если ничего не найдете, уберите ее. Если ищите просто интересный товар в каком-нибудь разделе, стоит посмотреть, что участвует на распродаже;
• Tmall – при галочке будут отображаться товары с доставкой из РФ. Учитывайте, иногда тот же товар с доставкой из Китая будет стоить дешевле;
• Бесплатная доставка – при этом неважно, товар будет доставляться из РФ или Китая;
• Рейтинг 4 звезды и более. У проверенных продавцов меньше четырех звезд не бывает;
• Также доступна сортировка: «Лучший выбор» (товары с самым высоким рейтингом), «По заказам» (товары, которые чаще всего покупали), «Новинки» (недавно появившиеся товары в каталоге продавцов), «Цена» (сначала дорогие, потом дешевые или наоборот).

Если вы подбираете для себя, например, смартфон, выбираете категорию «Телефоны и аксессуары», далее «Смартфоны» или конкретный бренд.

Если точно знаете, что нужен, допустим, iPhone 13, проще вбить в поисковую строку название модели. В обеих ситуациях настоятельно рекомендуем пользоваться фильтрами. Они вносят большую долю в ответ на вопрос, как покупать с Алиэкспресс, чтобы не рисковать своими деньгами.

Как правильно выбирать продавца на AliExpress

Приводя в качестве примера тот же iPhone 13, стоит понимать, что он может быть в каталоге десятков продавцов. На что же полагаться при выборе магазина? Заказывать у того, кто предлагает минимальный ценник? Конечно же нет, оценивать продавца нужно по нескольким факторам:

• Откройте любой товар продавца, и вы увидите процент положительных отзывов о магазине, его число подписчиков. Если 90-95% отзывов положительного характера, значит, практически исключена вероятность проблем при заказе у этого продавца. Количество подписчиков также стоит учитывать. Как правило, покупатели подписываются на тех, у кого уже заказывали и остались довольны;
• Смотрите отзывы о заинтересовавшем товаре. В идеале их должно быть пару тысяч, при этом не менее 90% положительных. Но если отзывов 100-200, при этом 5 звезд товару поставили 96%, это тоже супер;
• Посмотрите отдельно отзывы с рейтингом 1-3. Так вы поймете, чем остались недовольны некоторые покупатели. Если отзывы окажутся субъективным, необоснованным мнением пары покупателей (например, кто-то остался недовольным, что продавец не отвечает каждую минуту на десятки его вопросов, поэтому поставил минимальный рейтинг), значит с товаром и продавцом все отлично;
• Количество заказов – также важный фактор, но нельзя сказать, что продавец со 100 заказами точно хуже того, кто продал 1000 товаров. Возможно, один магазин месяц на рынке, а другой три года. Но наибольшее доверие действительно вызывают магазины с огромным количеством заказов.

Мы крайне не рекомендуем совершать покупки у новых продавцов, у которых пара-тройка сделок, при этом отзывов от покупателей нет. Тут как повезет – может, магазин на самом деле классный и скоро станет одним из топовых. В то же время нельзя исключать, что придет вам посылка с дефектами, товар не того цвета и так далее.

Как оформить и оплатить заказ

Наконец-то вы нашли нужный товар по устраивающей цене у отличного продавца. Перед тем, как нажать по кнопке «Купить сейчас», нужно будет выбрать несколько параметров. Как правило, это цвет, страна отправки (откуда придет посылка). Параметров больше всего обычно у техники. Обязательно посмотрите на странице товара приблизительные сроки доставки, чтобы потом не удивляться, почему посылка будет идти месяц.

Когда детали товара уточнены, жмите по кнопке «Купить сейчас». Адрес доставки автоматически будет указан (мы его заполнили ранее). Нужно выбрать способ оплаты. В разных странах их число разнится. В России мы можем оплатить картой, электронным кошельком ЮMoney, Apple и Google Play.

Чаше всего оплачивают банковской картой (кредитки также принимаются). В таком случае нужно будет заполнить ее номер, имя, фамилию держателя на латинском, срок действия, CVV код. Все как в любом российском интернет-магазине. Обратите внимание на галочку «Сохранить карту». Если она установлена, при втором заказе реквизиты карты заполнять не придется. Тут уже на ваше усмотрение. Беспокоиться за данные карты в любом случае не стоит. Алиэкспресс гарантирует 100% безопасность конфиденциальных данных покупателей.

Теперь проверьте состав заказа, убедитесь, что все отлично, и нажмите по кнопке «Оформить заказ». Подтвердите транзакцию кодом из банка. Оплата будет успешно проведена. Почти разобрались с темой, как покупать товары на Алиэкспресс. Но давайте еще поговорим о самой доставке.

Доставка и получение посылки

Наведите курсор на «Мой профиль» в шапке сайта и кликните по пункту «Мои заказы». Вы увидите свою покупку. Она будет находиться в разделе «Ожидается отправка». Соответственно, когда посылка начнет движение, переместится в раздел «Заказ отправлен». Тут уже мы можем кликнуть по кнопке «Проверить отслеживание» и посмотреть, где сейчас посылка. Самое главное, ни в коем случае не нажимайте по кнопке «Подтвердить получение товара», пока посылка не пришла, и вы не проверили ее.

Если ваш заказ доставляет служба AliExpress Standard Shipping, а она работает с миллионами посылок без преувеличения, товар вы заберете в отделении Почты России. В случае с заказами на Tmall доставка будет до двери курьером. Он позвонит по номеру, который вы указали в процессе заполнения адреса доставки.

В целом, все, что от вас требуется после оплаты заказа, отслеживать его хотя бы раз в пару дней.

Вот и все! Как вы понимаете, сегодня AliExpress – это интуитивно понятный, удобный маркетплейс, в котором легко сориентируется каждый, кто хотя бы раз что-то покупал в интернет-магазине. Сайт полноценно и корректно переведен на русский язык. Конечно, если не брать в расчет перевод на русский названий товаров китайских продавцов. После первого заказа и его получения вы лично убедитесь, что нет ничего опасного в покупках на Алиэкспресс. Поделитесь материалом, чтобы и ваши знакомые знали, на Алиэкспресс как пользоваться возможностью покупки недорогих и полезных товаров.