Как задать вопрос покупателям в мобильном приложении Алиэкспресс

Как задать вопрос покупателям в мобильном приложении Алиэкспресс Помощь

Перейти на AliExpress

Чтобы задать вопрос покупателям в мобильном приложении Алиэкспресс необходимо открыть страницу товара и спустится к блоку “Вопросы и ответы”.

Далее нужно нажать на кнопку «Просмотреть все» , чтобы перейти на вкладку со всеми заданными вопросами и ответами. Чтобы найти ответ на свой вопрос вы можете пролистать ответы покупателей на вопросы других желающих сделать заказ.

Перед тем как задать вопрос о товаре в мобильном приложении Алиэкспресс нужно хорошо его сформулировать, чтобы он был понятен покупателям. Напишите вопрос соответствующем поле, закрепленном внизу вкладки, а после нажмите на кнопку «Спросить» .

Промокод Алиэкспресс

Получи скидку 250 рублей на заказ от 750 рублей на Алиэкспресс.

* для новых покупателей

Осталось: 8 активаций

Как задать вопрос покупателям в мобильном приложении Алиэкспресс

Ваш вопрос о товаре будет отправлен большому количеству покупателей, которые живут на территории вашей страны, чтобы они смогли дать более точный ответ. Когда кто-то ответит на ваш вопрос, вы получите уведомление в мобильном приложении.

Не рекомендуем использовать раздел «Вопросы и ответы» для распространения всевозможной рекламы о кэшбэк-сервисах. Злоупотребление функцией может привести к блокировке аккаунта.

Активный пользователь AliExpress с 2014 года. Создаю качественный и уникальный контент на тему покупок в китайском маркетплейсе. Помогаю другим людям решать проблемы с их заказами.

Оцените автора
( Пока оценок нет )
Ali-Shop.net
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий», я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности

  1. Петр

    Как найти свой вопрос? И тот товар, о котором спрашивал?

    Ответить
  2. Елена

    а если на странице товара ( в моб приложении) нет возможности задать вопрос

    Ответить
    1. Эксперт AliShop автор

      Блок “Задать вопрос покупателям” доступен не для всех товаров, которые продаются на Алиэкспресс.

      Ответить
  3. Dasha

    Как удалить свой вопрос?

    Ответить
    1. Эксперт AliShop автор

      На сегодняшний день, функция удаления вопроса не предусмотрена в системе Алиэкспресс.

      Ответить
  4. Дарья

    Вопросы и ответы есть только в мобильном приложении. В компьютерной версии я их не нашла

    Ответить
  5. Марина

    Вот у меня такой же вопрос как у Остапа!!

    Ответить
  6. остап

    на странице необходимого мне товара нет блока “вопросы и ответы”! но товар покупали! Как же задать вопрос??? и сразу еще вопрос: блок “вопросы и ответы” есть только у определенных товаров или продавец сам определяет, включить ли данный блок на страницу своего товара?

    Ответить