Your account is temporarily unavailable — системное уведомление Алиэкспресс, которое сообщает о том, что учетная запись временно недоступна. Проблема с доступом к аккаунту может быть связана с каким-либо сбоем в базе данных торговой площадки.
Стоит отметить, что ошибка не относится к блокировке учетной записи или санкциям за нарушение правил AliExpress. Именно поэтому система не будет отображать ссылку на форму для восстановления доступа к аккаунту.
Если при попытке авторизоваться на Алиэкспресс покупатель видит уведомление «Your account is temporarily unavailable» — необходимо обратиться в службу поддержки AliExpress и попросить их разобраться в возникшей проблеме.
Системное уведомление «Your account is temporarily unavailable» на русский язык дословно переводится как «Ваш аккаунт временно недоступен».
Для того, чтобы написать в техподдержку китайской торговой площадки необязательно создавать новый аккаунт. Достаточно перейти на главную страницу интернет-магазина и в верхнем меню найти пункт «Помощь» — «Служба поддержки». Далее нужно опуститься вниз страницы и воспользоваться кнопкой «Онлайн сервис» и на открывшейся странице описать проблему роботу Еве или живому оператору.
Если система торговой площадки при попытке войти в свой аккаунт выдает сообщение «Данный аккаунт был упразднен Алиэкспресс» — нужно воспользоваться инструкцией для восстановления учетной записи.
