Алиэкспресс русифицирует службу поддержку и отдел решения споров

Алиэкспресс Русифицирует Службу Поддержку И Отдел Решения Споров Новости

Перейти на AliExpress

Российское подразделение AliExpress планирует полностью локализировать службу поддержки покупателей и начать процесс развития контакт-центров. Вскоре все обращения к специалистам поддержки и решение споров по заказам будут русскоязычными.

В службе поддержки уже есть сотрудники из России. Однако около 50% споров по покупкам у китайских продавцов решаются в Китае на английском языке.

Известно, что штат специалистов по работе с клиентами будет увеличен до 500 человек.

    🔥 Счастливый промокод
  • 1$

    Осталось: 16 активаций

AliExpress Россия ожидает, что подобные изменения позитивно повлияют на качество и эффективность решений проблем покупателей.

Подпишись на наш Telegram — @ali_space ❤️

Будь первым, кто узнает о новых промокодах и скидках на AliExpress!

О сроках завершения запланированных работ ничего не сообщается.

Аватар Эксперт Алишоп

Активный пользователь AliExpress с 2014 года. Создаю качественный и уникальный контент на тему покупок в китайском маркетплейсе. Помогаю другим людям решать проблемы с их заказами.

Оцените автора
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
АлиШоп
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий», я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности

КРИПТОВАЛЮТЫ
— ЭТО деньги БУДУЩЕго!
Узнай больше о криптовалютах,
технологии блокчейн