Что делать если оплатил деньги по заказу, но Алиэкспресс не подтверждает оплату?

Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: ОплатаЧто делать если оплатил деньги по заказу, но Алиэкспресс не подтверждает оплату?
0 +1 -1
Лилия спросил 4 года назад

Перейти на AliExpress

Добрый день! Подскажите что делать заказала товар деньги сняли с карты, а они мне пишут что товар не оплачен отослала им смс, что деньги снял алиэкспресс.

Они все равно отвечают, что денег нет платеж не прошел.

1 ответ
0 +1 -1
Эксперт AliShop Админ. ответил 4 года назад

Перейти на AliExpress

В вашей ситуации необходимо:
1. Связаться с службой поддержки AliExpress и попросить их помочь решить проблему.
2. Позвонить в банк и попросить у них подтверждение о пересылке денег на счета AliExpress, чтобы в диалоге с представителями интернет-магазина было доказательство оплаты.

Ваш ответ

16 + 0 =

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
Ali-Shop.net