Екатерина спросил 4 года назад
Здравствуйте! Вчера сделала заказ у нескольких продавцов, оформила и оплатила как единый.
Деньги с карты сняты, но информации о заказах нигде нет.
1 ответ
Эксперт АлиШоп Админ. ответил 4 года назад
Получите в банке выписку о совершенном платеже, после чего обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс. Предоставьте агенту помощи скан выписки и попросите решить проблему. Инструкция, как связаться с поддержкой AliExpress описана в соответствующей статье.
Ваш ответ
