Здравствуйте! Случайно сделала подтверждение получения заказа, заказ отслеживался под номером LZ360287777CN, хотя товар ко мне еще не пришел, и я даже не знаю каков был статус заказа(!

Подскажите, пожалуйста, что мне в этом случае делать!? и где сейчас товар?