Natalya Repina спросил 3 года назад
20.05.2017 я отменила заказ, номер 502745508947257 на 961.49, почему мне до сих пор не вернули деньги? Так же нет денег за заказ,который не пришел 82039458937257, несмотря на то, что написано, что спор закрыт.
Мне нравится совершать покупки на Али-экспресс, сделала много заказов, большинство из них хорошего качества, мне нравится своевременное получение, прошу ответить на мои два вопроса
1 ответ
Эксперт AliShop Админ. ответил 3 года назад
Процесс возврата денег по заказам длится от 7 до 14 рабочих дней. Если по истечению этого срока возврат не будет произведен – свяжитесь с службой поддержки AliExpress на сайте либо в мобильном приложении.
Ваш ответ