Когда я смогу открыть спор на Алиэкспресс: после окончания защиты или на 5 дней раньше?

Перейти на AliExpress

Вопросы и ответы по Алиэкспресс › Рубрика: Мои заказы › Когда я смогу открыть спор на Алиэкспресс: после окончания защиты или на 5 дней раньше?

0 +1 -1

Юрий спросил 3 года назад

Когда я смогу открыть спор?

После окончания защиты покупателя или на 5 дней раньше?

1 ответ

0 +1 -1

Эксперт AliShop Админ. ответил 3 года назад

Согласно текущим правилам Алиэкспресс покупатель должен открывать спор (если не получил товар) только после окончания срока защиты покупателя. Для открытия спора покупателю отводиться 15 дней с момента окончания срока защиты.

Ваш ответ