27 мая 2018 года посылка с трек-номером LZ314817968CN была доставлена адресату в городе Кемерово. Получателем значится — Tatyana Nasibova. Вероятнее всего, продавец по ошибке предоставил вам трек-номер отслеживания другого покупателя.
Рекомендуем попробовать связаться с продавцом и обсудить проблемную ситуацию. Если он откажется помогать в решении проблемы либо проигнорирует обращение, тогда открывайте спор по заказу и требуйте возврат денег. В споре укажите «Возникшая проблема» — «Проблема с доставкой товара» -> «Нет информации об отслеживании».