Не отслеживается заказ по трек-номеру с Алиэкспресс, что делать?

Перейти на AliExpress

Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: Отслеживание заказаНе отслеживается заказ по трек-номеру с Алиэкспресс, что делать?
0 +1 -1
Андрей спросил 3 года назад

Перейти на AliExpress

Что с моей посылкой RY766066032CN, уже 12 дней висит статус “ожидает отгрузки”. На мои сообщения продавец не отвечает((( Трек далее не отслеживается.

Как мне поступать?

1 ответ
0 +1 -1
Эксперт AliShop Админ. ответил 3 года назад

Перейти на AliExpress

Подождите еще несколько дней. Далее вновь попробуйте связаться с продавцом и обсудить проблемную ситуацию. Если он откажется помогать в решении проблемы либо проигнорирует обращение, тогда открывайте спор по заказу и требуйте возврат денег. В споре укажите «Возникшая проблема» — «Проблема с доставкой товара» -> «Нет информации об отслеживании».

Ваш ответ

5 + 14 =

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
Ali-Shop.net