Что делать, если отменила заказ на Алиэкспресс, но он снова появляется в моих заказах?

Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: Мои заказыЧто делать, если отменила заказ на Алиэкспресс, но он снова появляется в моих заказах?
0 +1 -1
Irina спросил 4 года назад

Перейти на AliExpress

Здравствуйте, продавец не отправляет товар, до окончания обработки заказа остался один день. Продавец не отвечает на вопросы.

Отменяем заказ, а он на следующий день снова появляется в, моих заказах. Почему????

1 ответ
1 +1 -1
Эксперт AliShop Админ. ответил 4 года назад

Перейти на AliExpress

Если продавец не отправит заказ в отведенное время обработки – он будет автоматически отменен системой. Когда покупатель инициирует отмену заказа самостоятельно – заявка направляется продавцу для подтверждения. Если продавец уже отправил заказ – он отклоняет заявку и присылает трек-номер отслеживания.
Если ситуация не разрешилась – обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс (ссылка на инструкцию).

Ваш ответ

13 + 3 =

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
Ali-Shop.net