Посылка с Алиэкспресс прибыла в Москву и зависла, что делать?

Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: Отслеживание заказаПосылка с Алиэкспресс прибыла в Москву и зависла, что делать?
0 +1 -1
АватарЛилия спросил 2 года назад

Здравствуйте. Посылка с Алиэкспресс прибыла в Москву и зависла, что делать? Теперь она никуда не двигается.

1 ответ
0 +1 -1
АватарЭксперт AliShop Админ. ответил 2 года назад

Такое иногда случается, но не стоит переживать, если время пребывания посылки не превышает 30 дней с момента поступления в Москву. Вероятнее всего, ваша посылка находится в распределительном центре, и ожидает свою очередь на отправку в ваш город. Рекомендуем ожидать доставку до момента завершения срока защиты, и, если посылка не будет доставлена – открывайте спор с требованием вернуть деньги.

Ваш ответ

17 + 5 =