Продавец отменил доставку, ссылаясь, что посылка с Алиэкспресс не прошла таможню


Перейти на AliExpress


Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: Мои заказыПродавец отменил доставку, ссылаясь, что посылка с Алиэкспресс не прошла таможню
0 +1 -1
АватарАлексей спросил 1 год назад

Добрый день.
20 мая продавец отправил мой заказ LM943861660CN. 23 мая я получил сообщение, что транспортировка отменена. Продавец написал следующее:

dear friend,unfortunately your package did not pass the customs

Дорогой друг, к сожалению, ваш пакет не прошел таможню

now we would like to resend your order by Singapore Post

Теперь мы хотели бы повторно ваш заказ по Singapore Post

are you agree with it?

Вы согласны с этим?

Подскажите пожалуйста, как поступить в такой ситуации

1 ответ
0 +1 -1
АватарЭксперт AliShop Админ. ответил 1 год назад

В таких случаях необходимо открывать спор по заказу, так как существует вероятность, что продавец повторно не отправит товар.

Ваш ответ

6 + 13 =

Открыть AliExpress