Продлен срок защиты покупателя на Алиэкспресс в одностороннем порядке, что делать?

Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: Мои заказыПродлен срок защиты покупателя на Алиэкспресс в одностороннем порядке, что делать?
0 +1 -1
АватарJkmuf спросил 3 года назад

Здравствуйте! Продавец отправил товар, и сразу же продлил срок защиты покупателя без моего ведома.

Что это значит, это нормально?

1 ответ
0 +1 -1
АватарЭксперт AliShop Админ. ответил 3 года назад

Срок защиты покупателя может быть продлен продавцом только при согласии покупателя. Если продавец сделал вышеупомянутые действия без согласия покупателя – продавец нарушил правила Алиэкспресс.
Рекомендуем обратиться в службу поддержки Алиэкспресс и попросить их отменить продление срока защиты.

Ваш ответ

17 + 18 =