С карты несколько раз сняли оплату за один и тот же заказ на Алиэкспресс, что делать?


Перейти на AliExpress


Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: ОплатаС карты несколько раз сняли оплату за один и тот же заказ на Алиэкспресс, что делать?
0 +1 -1
АватарЕлена спросил 2 месяца назад

Здравствуйте! Получаю смс (от банка) об оплате одного и того же заказа уже 6 раз. Куда с этим обращаться? Подскажите, что делать, пожалуйста.

1 ответ
0 +1 -1
АватарЭксперт AliShop Админ. ответил 2 месяца назад

Свяжитесь с службой поддержки Алиэкспресс.
К тому же, обычно в процессе обработки платежей система AliExpress автоматически должна отклонить те платежи, которые сделаны ошибочно. Деньги возвращаются назад на карту.
Однако, обязательно проконсультируйтесь с представителями службы помощи маркетплейса.

Ваш ответ

12 + 3 =

Открыть AliExpress