Сняли деньги с карты на Алиэкспресс, но заказ закрыт. Что делать?

Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: ОплатаСняли деньги с карты на Алиэкспресс, но заказ закрыт. Что делать?
0 +1 -1
Aliya Rajabova спросил 2 года назад

Перейти на AliExpress

Здравствуйте! Я сделала заказ на Алиэкспресс и оплатила его своей кредитной картой. Деньги с карты сняли, но сам заказ теперь закрыт. Что мне делать? Как вернуть деньги?

1 ответ
0 +1 -1
Эксперт АлиШоп Админ. ответил 2 года назад

Перейти на AliExpress

Если после оплаты заказ был закрыт системой, тогда деньги будут автоматически возвращены на счет, с которого происходила оплата, в течение 3-21 рабочего дня (обычно быстрее, за 24 часа).
Вам отдельно никуда писать не нужно. Система должна автоматически начать процесс возврата денег. Если в указанный срок деньги не будут возвращены на вашу карту, тогда свяжитесь с службой поддержки Алиэкспресс.

Ваш ответ

13 + 6 =

Поделиться с друзьями
АлиШоп
КРИПТОВАЛЮТЫ
— ЭТО деньги БУДУЩЕго!
Узнай больше о криптовалютах,
технологии блокчейн