Что делать, товар не доставлен, а спор просто закрыли?


Перейти на AliExpress


Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: Споры и возвратыЧто делать, товар не доставлен, а спор просто закрыли?
0 +1 -1
АватарДмитрий спросил 6 дней назад

Здравствуйте, товар не доставлен, а спор просто закрыли. Деньги не возвращают, что делать? Order Number: 8124605909171438 когда по трекингу стало ясно что товар потерян, открыл спор. Но так как срок доставки не вышел, я ждал 75 дней. Потом спор просто закрыли. При том что, даже по их трекингу товар не доставлен.

Что за кидалово… заново спор открыть не дают. Трек-номер посылки: AENM0000600677.

2 ответ
0 +1 -1
АватарЭксперт AliShop Админ. ответил 6 дней назад

Здравствуйте, попробуйте связаться с службой поддержки Алиэкспресс. К тому же, при закрытии спора должна быть указана причина.

0 +1 -1
АватарДмитрий ответил 6 дней назад

последний их ответ был: ждите 7 дней. как раз заканчивается 75 дней на доставку. а потом они просто от моего имени закрыли спор и нет кнопок чтобы открыть его заново!!!! наглость неописуемая .. там 175$ заказ . я в шоке!  это просто кидалово откровенное

Ваш ответ

4 + 20 =

Открыть AliExpress