Был заблокирован аккаунт на Алиэкспресс, а восстановить доступ можно только с ПК, что делать?

Перейти на AliExpress

Вопросы и ответы по Алиэкспресс › Рубрика: Аккаунт › Был заблокирован аккаунт на Алиэкспресс, а восстановить доступ можно только с ПК, что делать?

1 +1 -1

Victor спросил 3 года назад

Мне заблокировали мой профиль,мотивируя тем,что я пытаюсь зайти на свою страницу откуда-то не оттуда, жму получить доступ, а мне пишут зайдите с компьютера, но у меня нет компьютера.

Я немогу посмотреть состояние моего заказа. Помогите пожалуйста!

1 ответ

0 +1 -1

Эксперт AliShop Админ. ответил 3 года назад

Вы можете попытаться открыть полную версию сайта Алиэкспресс в браузере своего мобильного устройства либо планшета. Инструкция о том, как это сделать уже описана на нашем сайте.
Когда вы откроете полноформатную версию Али, и начнете процедуру восстановления доступа, система уже не должна уведомлять о необходимости воспользоваться ПК для разблокировки.

Ваш ответ