Привет. что мне делать мой заказ ещё в пути срок ещё был 30-40 дней я случайно нажал о подтверждение получения заказа.
Я написал продавцу.но не ответил и сразу открыл спор.Продавец попросил закрыть спор и он поможет в отслеживание и доставки товара. что делать
1 ответ
Лучший ответ
Случайное подтверждение заказа произведено по вашей вине, и не может является основанием для открытия спора. Если вы не закроете спор самостоятельно, то когда в него вмешается поддержка Алиэкспресс – разбирательство будет закрыто в пользу продавца.
К сожалению, отменить подтверждение о получении заказа невозможно. Рекомендуем идти на диалог с продавцом. Других вариантов решения проблемы – не существует.
Ваш ответ