Спустя некоторое время после оформления заказа на Алиэкспресс при отслеживании посылки вы увидите статус «Данные от торговой площадки получены». Интуитивно догадаться, о чем информирует статус, будет сложно даже любителю заказывать товары из Китая. Нам удалось выяснить, о чем уведомляет статус, и стоит ли беспокоиться при его виде.
Данные от торговой площадки получены – что значит статус
Начнем с того, что это стандартный статус в отслеживании, который не говорит о каких-либо проблемах с доставкой из AliExpress.
Покупатель может быть уверен, что продавец приступил к работе над его заказом. Им было зарегистрировано почтовое отправление (ваша посылка) в почтовой, либо курьерской службе. Регистрацию посылки продавец выполняет на сайте службы. Это его прямая обязанность, но работа селлера еще не завершена.
Почему статус посылки долго не меняется
Дело в том, что «Данные от торговой площадки получены» не говорит о передаче продавцом посылки в почтовую или курьерскую службу. Продавец именно зарегистрировал посылку. Следующий его шаг – передача посылки непосредственно в службу, которая будет отвечать за дальнейшее ее движение.
После регистрации посылка может быть передана в службу как через день, так и неделю. В зависимости от загруженности продавца и других обстоятельств. Поэтому, если вы видите, что статус не меняется в течение нескольких дней, поводов для беспокойства нет. Следующий статус будет говорить о том, что посылка принята службой доставки.
Покупатели видят уведомление «Данные от торговой площадки получены» в случае с отслеживанием заказа, доставляемого AliExpress стандартная доставка. Это собственная служба китайского маркетплейса. Продавец передает заказ не на государственную почту, а в выше отмеченную логистическую компанию.
Через сколько придет заказ
При виде статуса «Данные от торговой площадки получены» прогнозировать срок доставки посылки бессмысленно. Потому что она находится еще у продавца, но через несколько дней окажется у службы по доставке заказа. Вполне очевидно, что в ближайшие две недели заказ вряд ли придет.