Практически каждый покупатель AliExpress отслеживает движение своего заказа, чтобы понять ориентировочный срок его прибытия. Китайский маркетплейс использует большой набор статусов, чтобы облегчить процесс отслеживания заказов. Статус может не только отображать фактическое местонахождение вашей покупки, но и куда он отправился. Они дают в 99% случаев точную информацию, но иногда отображаются на английском языке. Не всем известен иностранный, поэтому при виде статуса «DEPART at sorting center in destination country» у русскоговорящего покупателя может возникнуть логичный вопрос – что он означает? Разберемся, стоит ли беспокоиться при виде данного предложения в отслеживании заказа.
Значение статуса «DEPART at sorting center in destination country»
Статус свидетельствует о том, что уже совсем скоро посылка будет у вас. Потому что заказ находится на территории страны получателя. Ваша посылка успешно отправлена в сортировочный центр, и вскоре отправится дальше ближе к получателю.
В правильном переводе на русский статус звучит так: «Отправлено в сортировочный центр в стране назначения».
Каждый день без выходных и перерывов на сортировочные центры прибывают десятки машин с посылками покупателей AliExpress. Заказы упакованы в больших мешках, в одном может быть 200 и больше посылок. Сотрудники сортировочных центров разбирают мешки, вносят информацию в компьютерную базу о каждом заказе и проводят другие формальные процедуры. Когда с ваша посылка отправляется в центр сортировки, ей приписывается статус «DEPART at sorting center in destination country».
Почему статус посылки долго не меняется?
Это часто происходит в громкие праздничные дни, когда в странах СНГ огромное количество заказов на AliExpress. В загруженные дни получается так, что сотрудники обрабатывают ваши заказы и указывают им статус «Отправлено из сортировочного центра страны назначения». Важно понимать, что, на самом деле, посылка еще никуда не идет. Она ждет своей очереди, поскольку покидают сортировочные центры ранее сюда пришедшие и обработанные товары.
Вслед за статусом «DEPART at sorting center in destination country» часто идет такой, как «Покинуло сортировочный центр». И уже данная информация говорит нам, что посылка продолжила процесс движения к получателю.
Если центр работает бесперебойно и с небольшим количеством посылок, один статус сменится на другой уже через 1-2 дня.
Не забывайте, что статус может быть актуальным в течение нескольких дней из-за технической ошибки. На самом деле, посылка успешно ушла из сортировочного центра, но вы об этом узнаете только завтра-послезавтра или позже. Хотя сегодня такие ошибки редкость.
Подводя итоги:
- Статус не всегда говорит о том, что заказ уже поступил в центр;
- Задержка статуса некритична;
- Если заказ долгое время не покидает центр, в большинстве случаев это связано с серьезным потоком посылок.
Через сколько дней мне придет посылка?
Точные сроки ожидания заказа не назовет вам никто, даже сотрудники сортировочного центра, куда прибудет ваша посылка. Однако, ожидание заказа в большинстве случаев составляет не больше 7-10 дней. Если посылка зависла в сортировочном центре из-за мелкого технического сбоя в работе (также не стоит забывать про человеческий фактор), она может поступить уже через 3-4 дня.
Статус «DEPART at sorting center in destination country» в отслеживании видят многие покупатели. Поскольку он относится к самому популярному и дешевому способу доставки «Aliexpress Standard Shipping». Теперь вы знаете, что означает статус, и почему не стоит бить тревогу, когда он долго не меняется.