Создан логистический заказ платформа быстрой продажи (物流订单已创建) — это статус в отслеживании посылки с Алиэкспресс. Он отображается для почтовых отправлений, которые доставляются государственным почтовым оператором Китая — China Post.
Статус означает, что отправитель создал электронную заявку на доставку в системе компании-перевозчика. Отметим, что посылка еще не была передана отправителем перевозчику, однако для нее уже зарезервирован трек-номер отслеживания. Этот трек-номер продавцы размещают на странице отслеживания заказа и подтверждают отправку на Алиэкспресс.
Многие продавцы на Алиэкспресс используют вышеописанную функцию, чтобы не заставлять покупателей долго ожидать отправку. Магазины принимают заказы и подтверждают доставку, а уже потом отвозят их в пункт передачи перевозчику. Когда продавец передает посылку перевозчику, статус отслеживания меняется, и она начинает движение к получателю.
Создан логистический заказ Алиэкспресс
Статус «物流订单已创建» с китайского языка переводится как «Создан логистический заказ». Зачастую он показывается при попытке определить текущее местоположение почтового отправления, которое доставляется China Post Registered Air Mail.
Проблемы с доставкой посылок
Иногда возникает путаница, связанная со статусом «Создан логистический заказ платформа быстрой продажи». Если данная запись не меняется более 10 дней — это говорит о проблеме с доставкой заказа. Как уже было упомянуто ранее, статус присваивается посылке до того момента, когда она поступает в сортировочный центр перевозчика.
Поэтому, если состояние почтового отправления в информации об отслеживании не меняется — продавец (отправитель) так, и не передал заказ перевозчику для последующей доставки. В таком случае необходимо связаться с продавцом и попросить его объяснить задержку. Если продавец продолжит успокаивать по прошествии 10 дней с момента отправки — не стоит продолжать диалог. Вероятно, продавец пытается вас обмануть.
Открывайте спор по заказу и требуйте возврат денег. В начале разбирательства укажите «Возникшая проблема» — «Проблема с доставкой товара» -> «Нет информации об отслеживании».
Не стоит ждать, когда срок защиты покупателя завершится. По истечению срока защиты и 15 дней с этого момента — покупатель уже не может открыть спор и требовать возврат. Данные сроки указаны в правилах торговой площадки Алиэкспресс, которые, к сожалению, многими игнорируются.
Свои вопросы по данному статусу вы можете оставить в комментариях к данной публикации.