Import clearance failure – это статус в отслеживании посылок с Алиэкспресс, который говорит о том, что возникла проблема с таможенным оформлением заказа.
Почтовое отправление может быть задержано таможенной службой в том случае, когда был превышен лимит на беспошлинный ввоз товаров или содержимое посылки относится к перечню запрещенных к ввозу предметов в стране получателя. Для выяснения причин и обстоятельств можно связаться с компанией-перевозчиком, которая должна была доставлять посылку или обратиться на горячую линию государственной таможенной службы.
На русский язык статус “Import clearance failure” переводиться как “отказано в таможенном оформлении”.
Иногда статус “Import clearance failure” присваивается посылкам по ошибке, поэтому необходимо проверить, нет ли других статусов, говорящих об успешном прохождении процедуры таможенной очистки. Известны случаи, когда представители таможни сами связывались с получателем по номеру телефона, который указан на стикере посылки, чтобы сообщить о причинах отказа в ввозе отправления.
Свой опыт в решении проблем с вышеописанным статусом вы можете описать в комментариях под статьей.
