Import clearance failure — это статус в отслеживании посылок с Алиэкспресс, который говорит о том, что возникла проблема с таможенным оформлением заказа.
Почтовое отправление может быть задержано таможенной службой в том случае, когда был превышен лимит на беспошлинный ввоз товаров или содержимое посылки относится к перечню запрещенных к ввозу предметов в стране получателя. Для выяснения причин и обстоятельств можно связаться с компанией-перевозчиком, которая должна была доставлять посылку или обратиться на горячую линию государственной таможенной службы.
На русский язык статус «Import clearance failure» переводиться как «отказано в таможенном оформлении».
Иногда статус «Import clearance failure» присваивается посылкам по ошибке, поэтому необходимо проверить, нет ли других статусов, говорящих об успешном прохождении процедуры таможенной очистки. Известны случаи, когда представители таможни сами связывались с получателем по номеру телефона, который указан на стикере посылки, чтобы сообщить о причинах отказа в ввозе отправления.
Свой опыт в решении проблем с вышеописанным статусом вы можете описать в комментариях под статьей.
На посылке, при отслеживании, стоит статус Import clearance failure,Held by customs, а затем написано «продление таможенного офрмления». Что это означает?
Лучше свяжитесь с продавцом и попросите его ответить на вопрос, что с заказом? К тому же, если после указанных статусов прошло более 10 дней и он не меняется — открывайте спор.
Здравствуйте,статус посылки parcel will be return to customs clearance failure что делать?как получить товар?
Ваша посылка не прошла таможенное оформление.
Я то же не знаю что делать?! Не могу получить кофемашину статус «import clearance failure”. Первый раз такое случилось. Пришло письмо на почтовый ящик
Уважаемый клиент!
По данным ФТС России вы превысили лимит беспошлинного ввоза товаров в свой адрес. Настоящим информируем, что для получения вашей посылки вы обязаны произвести уплату таможенных платежей.
Свяжитесь с таможней РФ, и узнайте подробности и процедуру оплаты таможенного сбора.
Что мне делать?! Не могу получить пальто, статус «import clearance failure». Впервые сталкиваюсь с этим.
Подождите несколько дней, если статус не изменяется — открывайте спор.
Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Инвалид 3 группа по слуху. Где можно забрать посылку с трек номером ZA558134234LV Заказал осенью прошлом году.
Ваша посылка прибыла в место вручения 15 ноября 2019, 13:30, город Балашиха в отделение Почты России 143905. Так как вы не забрали посылку в отведенный Почтой России срок — отправление было выслано обратно отправителю 31 декабря 2019, 15:35.