«Parcel is returning to sender, please contact the carrier» — это предупреждение в системе отслеживания посылки. Оно информирует о том, что посылка была возвращена отправителю.
Статус присваивается почтовым отправлениям, когда с ними возникают проблемы. Например, посылка не смогла успешно пройти таможенные процедуры для выезда из страны отправителя.
Перевод «Parcel is returning to sender, please contact the carrier»
Обычно уведомление отображается в хронике передвижения тех посылок, которые были отправлены способом доставки Aliexpress Standard Shipping.
Статус «Parcel is returning to sender, please contact the carrier» переводится на русский язык как «Посылка возвращается отправителю, обратитесь к перевозчику».
Если ваш заказ с Алиэкспресс получил запись о возврате посылки отправителю в отслеживании — вам не нужно самостоятельно связываться с перевозчиком. Напишите сообщение продавцу либо откройте спор. Решать проблемы с перевозчиком посылки должен отправитель, а не получатель.
Продавец (отправитель) может начать уверять покупателя (получателя) о том, что с посылкой нет проблем. В таком случае необходимо сформулировать претензию и прикрепить ее к открытому спору по заказу.
Если у вас остались не отвеченные вопросы по поводу статуса, вы можете задать их в комментариях под публикацией.