Распродажи на AliExpress — отличный повод приобрести желаемые товары по выгодным ценам, но иногда технические проблемы могут испортить настроение и помешать завершению покупки. Одна из таких – ошибка «Некоторые скидки закончились», что часто появляется именно тогда, когда покупатели готовы к оплате.
БМногие пользователи, готовясь к распродаже, заранее добавляют товары в корзину, но, пытаясь оформить заказ в первые секунды акционного периода, сталкиваются с техническими трудностями.
В нашей статье мы рассмотрим причины этой проблемы и поделимся проверенными методами, которые помогут вам успешно совершить покупку.
Что означает ошибка
Ошибка «Некоторые скидки закончились. Обновите страницу, прежде чем оформлять заказ» возникает на завершающем этапе оформления покупки, когда покупатель нажимает кнопку «Оплатить» на AliExpress.
Вместо перенаправления на платежный шлюз, подтверждения оплаты и сообщения об успешной покупке, пользователь получает это уведомление.
Проблема может возникать по разным причинам:
- Достижение лимита заказов по акционной цене. Некоторые скидки действуют только для ограниченного количества покупок. Если лимит уже исчерпан, предложение становится недоступным.
- Технический сбой из-за перегрузки системы. Проблема может привести к рассинхронизации между стартом распродажи и началом акционных условий для определенного предложения. Как следствие, распродажа уже началась, и акционные цены отображаются, однако система не позволяет оформить покупку, потому что момент начала действия акционных условий еще не настал.
Сообщение «Некоторые скидки закончились» не касается купонов и промокодов, поскольку в случае проблем с ними система отображает другие сообщения об ошибках.
Как устранить проблему
Чтобы избавиться от ошибки «Некоторые скидки закончились» на Алиэкспресс необходимо выполнить следующие действия:
- Подождите несколько минут и попробуйте еще раз произвести оплату. Если причина проблемы – технический сбой, следует подождать, затем обновить страницу и снова нажать кнопку «Оплатить» для завершения покупки.
- Удалите товары, препятствующие завершению оформления покупки. Если вам нужно быстро совершить покупку, попробуйте поочередно удалять товары из корзины, чтобы определить, какой из них является проблемным. Когда вы его удалите, попробуйте снова произвести оплату заказа.
- Напишите продавцу товара, с которым возникла проблема. Опишите ситуацию и попросите повлиять на решение проблемы.
- Дождитесь пока продавец увеличит количество доступных заказов по акционной цене. Если спрос на товар высок, лимиты могут быть исчерпаны очень быстро, поэтому следует подождать, пока магазин увеличит эти ограничения.
- Свяжитесь со службой поддержки AliExpress. Если ни один из предложенных способов решения проблемы не помог, обратитесь к специалистам отдела помощи покупателям. Напомним, что диалог должен проводиться на английском языке.
Описанные выше методы были эффективны для решения большинства известных случаев с проблемой «Некоторые скидки закончились. Обновите страницу, прежде чем оформлять заказ».
Если у вас есть другие способы устранения этой проблемы или дополнительные вопросы, пожалуйста, оставьте их в комментариях под этой публикацией.
