Оплата заказов на AliExpress

Оплата заказов на AliExpress является одним из ключевых этапов онлайн-шопинга, вызывающего определенные вопросы и заинтересованность у многих покупателей. Алиэкспресс, как одна из крупнейших торговых платформ в мире, предлагает различные методы оплаты, что позволяет удобно и безопасно совершать покупки для миллионов пользователей.

Прежде чем рассчитаться за покупки, важно ознакомиться с разными вариантами, доступными для вас. Среди популярных методов оплаты есть кредитные и дебетовые карты, а также электронные платежные системы. Каждый из этих методов имеет свои преимущества и ограничения, поэтому важно выбрать тот, который лучше всего отвечает вашим потребностям.

В этой статье мы подробнее рассмотрим различные способы оплаты на AliExpress, включая их преимущества и недостатки, а также предоставим полезные советы по безопасности платежей. Понимание процесса оплаты поможет вам наслаждаться безопасным и удобным шоппингом в этом маркетплейсе.

Процесс оплаты заказов на AliExpress

Оплата на AliExpress производится на завершающем этапе оформления каждого заказа. Это значит, что покупатель уже нашел желаемый товар, выбрал его параметры и количество, а также ознакомился со способами и сроками доставки из Китая в Украину.

Оплата Алиэкспресс в Украине производится в гривне и других валютах. Важно понимать, что фактический расчет будет производиться в долларах США, потому что оригинальная цена каждого товара указывается продавцами в USD.

Если покупатель использует карту в гривне, то в момент транзакции происходит автоматическая конвертация по текущему курсу вашего банка. AliExpress запрашивает у банка сумму в долларах, а банк проверяет наличие необходимой суммы в валюте карты или счета покупателя.

Цены в гривне указываются в каталоге товаров AliExpress для справки. Текущий курс доллара к гривне на Алиэкспресс помогает увидеть разницу между внутренним курсом маркетплейса и курсом валют вашего банка. Это позволит вычислить фактическую сумму, которую вы оплатите за покупку до момента осуществления транзакции.

Помните, что AliExpress – это маркетплейс, где размещены миллионы предложений от сотен тысяч продавцов со всего мира. К сожалению, многие покупатели ошибочно воспринимают его как традиционный интернет магазин. При этом деньги списываются со счета покупателя и отправляются на счета AliExpress Luxembourg или London, где хранятся до завершения сделки между покупателем и продавцом.

Денежные средства будут перечислены продавцу только после того, как покупатель подтвердит получение заказа или завершится срок, отведенный для подтверждения. На Алиэкспресс действует так называемая «Защита покупателя» (Buyer Protection) – это 90-дневная гарантия того, что в случае возникновения проблем – AliExpress вернет деньги. Для этого нужно в срок 90 дней «Защиты покупателя» + 15 дней после его завершения отправить запрос на возврат денег.

Кроме того, AliExpress обеспечивает высокий уровень безопасности при оплате. Маркетплейс использует шифрование и другие меры защиты для обеспечения безопасности и конфиденциальности вашей финансовой информации. Это позволяет производить платежи с уверенностью и спокойствием.

Напоминаем, что оформить заказ и рассчитаться за покупку товара на Алиэкспресс могут только зарегистрированные пользователи.

Способы оплаты покупок на Алиэкспресс

AliExpress предлагает несколько способов оплаты заказов для покупателей из Украины. На момент написания этой публикации были доступны следующие методы:

1. Кредитные и дебетовые карты. Вы можете использовать свою кредитную или дебетовую карту для оплаты заказа. AliExpress принимает многие виды карт, включая Visa, MasterCard, Maestro и другие. Просто добавьте свою карту в свой аккаунт и используйте его при оформлении заказа;
2. Платежная система QiWi. Обратите внимание на то, что QIWI является российской платежной системой. Ее деятельность в Украине не урегулирована и незаконна.

Оплату покупок на Алиэкспресс можно осуществить картами таких банков Украины, как ПриватБанк, monobank, Сбербанк, Sense Bank, Райфайзен, А-Банк и др.

Оплата через ПриватБанк и monobank

Для оплаты заказа на AliExpress через Приват24 или мобильное приложение monobank, следует придерживаться следующих шагов:

• Выберите товары, которые вы хотите приобрести на AliExpress и добавьте их в корзину;
• Перейдите к оформлению заказа и выберите способ оплаты «Добавить карту»;
• Откройте Приват24 или monobank на своем смартфоне или компьютере и войдите в свой аккаунт;
• Выберите нужную карту и откройте ее реквизиты;
• Введите реквизиты своей карты, включая номер карты, имя и фамилию владельца, срок действия, CVV-код;
• Подтвердите оплату и дождитесь подтверждения успешной операции.

Важно помнить, что процесс оплаты через Приват24 и monobank может несколько отличаться в зависимости от обновлений программного обеспечения и доступных опций в ваших аккаунтах. Рекомендуется следовать инструкциям, которые предоставляются в самом приложении или обратиться к поддержке Приват24 и monobank.

Если вам нужна электронная квитанция об оплате товаров, тогда вы можете скачать ее в подробностях заказа.

Оплата покупок наличными

AliExpress является платформой для онлайн шопинга, на которой основным способом оплаты являются электронные платежные системы, такие как банковские карты, электронные кошельки. Они обеспечивают удобный, быстрый и безопасный расчет за покупки.

На AliExpress оплата наличными не поддерживается.

Если у вас нет доступа к банковской карте или электронной платежной системе, вы можете рассмотреть возможность получения карты Visa/Mastercard, предоставляемой вашим банком. В некоторых регионах доступны платежные системы PayPal или AliPay.

Доступные методы оплаты могут различаться в зависимости от конкретных обстоятельств и регионов. Рекомендуется проверять актуальную информацию на странице оплаты Алиэкспресс при оформлении заказа, чтобы увидеть все доступные варианты. Оплата криптовалютой недоступна покупателям из Украины.

Как оплатить заказ на AliExpress

Наша пошаговая инструкция позволяет оплатить покупки на AliExpress и завершить покупку на официальном сайте и в мобильном приложении:

1. Откройте сайт AliExpress.com или мобильное приложение и авторизуйтесь с помощью регистрационных данных;
2. Найдите нужный товар, выберите характеристики (цвет, размеры, модификацию) и нажмите кнопку «Добавить в корзину» (Add to cart) или «Купить сейчас » (Buy Now);
3. Перейдите в «Корзину» (Shopping Cart) и укажите необходимое количество товара, а также выберите из списка «Способ доставки» (Shipping метод). Нажмите кнопку «Оплатить» (Checkout);
4. Выберите «Способы оплаты» (Payment Methods) и во всплывающем окне нажмите кнопку «Добавить карту» (Add a new card);
5. Введите номер карты (Card number), срок действия (месяц/год), имя и фамилию владельца (Cardholder Name) и защитный код (CVV). Включите опцию «Сохраните данные карты» (Save card details), чтобы в будущем не вводить повторно данные этой карты. Нажмите кнопку «Сохранить и продолжить» (Save & Confirm);
6. Проверьте адрес доставки, итоговую стоимость и нажмите кнопку «Оплатить сейчас» (Place order);
7. Выполните подтверждение оплаты, если это будет необходимо.

Шоппинг на Алиэкспресс предусматривает исключительно предоплату, поэтому за покупки невозможно рассчитаться с помощью наличных денег или какого-либо безналичного способа уже в момент получения посылки.

Оплата доставки AliExpress

Большинство товаров, представленных в каталоге AliExpress, имеют опцию бесплатной доставки в Украину. Но если так случилось, что необходимо дополнительно оплатить за перевозку посылки из Китая, тогда это можно сделать в момент расчета по заказу. Стоимость доставки будет включена в окончательную сумму покупки.

Стоимость доставки можно проверить на странице конкретного товара. Опуститесь в блок «Доставка» (Delivery) и откройте список доступных методов транспортировки заказа. Выберите наиболее привлекательный вариант и нажмите кнопку «Применить».

Уплата налогов и пошлины Алиэкспресс

На момент написания статьи законодательство Украины позволяет заказывать товары в международных магазинах на сумму, не превышающую 150 EUR. Если стоимость покупки выше установленного лимита, тогда таможня обязывает гражданина уплатить налоги. Обратите внимание, что налогообложению подлежит сумма сверх установленного предела.

Например, если стоимость товара составляет 200 евро, тогда покупателю нужно будет уплатить налоги только с 50 евро.

Обычно продавцы указывают на стикерах посылок стоимость товара, которая существенно ниже фактической. Но, если таможенник проверит посылку и будет сомневаться в ее стоимости, тогда покупателю направляется запрос для проверки. Покупатель должен предоставить информацию. Обычно переговорами и посредничеством занимается транспортная компания, выполняющая доставку по территории Украины, а это УкрПочта, Новая Почта и Meest.

Проблемы и ошибки при оплате

При оплате заказов на AliExpress могут возникать разные ошибки. Вот несколько типичных проблем и возможные способы их решения:

«Ошибка при обработке платежа» или «Ошибка валидации». Эта ошибка может возникнуть, если введенные данные платежной карты не соответствуют требованиям или когда информация о карте неверна. Убедитесь, что правильно вводите номер карты, срок действия и CVV-код. Также проверьте, поддерживает ли ваша карта оплату на международных сайтах.

«Платеж отклонен» или «Невозможно обработать оплату». Эти ошибки могут возникать, когда банк или платежная система отклоняет вашу транзакцию по причинам безопасности или другим. Попытайтесь связаться с вашим банком или платежной системой, чтобы узнать, почему платеж был отклонен. Они могут предоставить вам дополнительную информацию или рекомендации по дальнейшим шагам.

«Недостаточно средств» или «Превышен лимит». Эти ошибки указывают на то, что на вашей карте недостаточно средств или вы превысили предел для оплаты. Проверьте баланс своей карты и убедитесь, что она имеет достаточно средств для оплаты. Если проблема не решиться, обратитесь в свой банк для получения дополнительной информации.

«Ошибочная оплата». Ситуация, когда оплата заказа была произведена ошибочно из-за непреднамеренного нажатия кнопки «Оплатить». Для отмены заказа и возврата средств требуется отправить запрос. Срок возврата денег составляет от 3 до 21 рабочего дня.

«Операция отклонена маркетплейсом». Эта ошибка может возникнуть при отмене платежа самим Алиэкспресс. Попытайтесь связаться со службой поддержки клиентов.

Что делать, если оплата за заказ на Алиэкспресс была списана дважды

Чтобы вернуть деньги за дважды оплаченный заказ, нужно выполнить следующие действия:

1. Отмените заказ. Необходимо внимательно проверить раздел «Мои заказы» (My orders) на наличие еще одной покупки на ту же сумму. Если куплено два одинаковых товара в рамках одного заказа, тогда просто отмените его и сделайте новый. В случае, если это два разных заказа, тогда просто отмените ненужный.
2. Подождите завершения обработки платежа. Если второй идентичной покупки нет, не стоит волноваться, AliExpress списывает только одну сумму. Сразу после оплаты происходит проверка платежа, следовательно второй платеж обработан не будет. Некоторые банки блокируют средства на несколько дней, поэтому необходимо подождать. Через некоторое время деньги вернутся на банковскую карту. К тому же, вы можете обратиться банк, выпустивший вашу карту для выяснения подробностей.
3. Обратитесь в службу поддержки AliExpress. Если деньги все же не вернулись, тогда нужно обратиться в службу поддержки Алиэкспресс.

Системные ошибки AliExpress

Ниже перечислены все известные ошибки, которые могут возникать при оплате покупок на AliExpress:

Используйте комментарии под публикацией, чтобы задать дополнительные вопросы. Мы постараемся подробно ответить на них.

Открыть AliExpress

Добавьте АлиШоп в свою ленту Google News.