Успейте принять участие в распродаже ко Дню рождения AliExpress и получите скидки на товары до 90%!

Ошибка CSC_7200011 при оплате заказа на AliExpress

Ошибка CSC_7200011 при оплате заказа на AliExpress

Шопинг на AliExpress – это увлекательное занятие, но иногда оно может быть омрачено сложностями при оплате покупок. Проблемы при проведении платежей могут быть вызваны как системными сбоями в работе маркетплейса, так и действиями покупателей.

Часть пользователей периодически сталкивается с ошибкой CSC_7200011 на сайте и в мобильном приложении Алиэкспресс. Из-за нее не получается завершить оплату заказа. Мы внимательно изучили проблему, а также причины ее возникновения, и теперь готовы помочь в вам устранении ошибки.

Причина ошибки CSC_7200011

Если вы видите ошибку оплаты с кодом CSC_7200011, значит, на вашем платежном счете недостаточно средств для совершения покупки. AliExpress не следит за балансом банковских карт покупателей, даже если они привязаны к системе AliPay.

Именно поэтому маркетплейс не может заранее оповестить вас о том, что вы добавили в корзину товаров на сумму, которая превышает доступный остаток на вашем счете.

Недостаточный баланс. Код ошибки: CSC_7200011 на AliExpress

Недостаточный баланс. Код ошибки: CSC_7200011. Пополните счет или используйте другой метод оплаты.

Как исправить ошибку

При возникновении ошибки CSC_7200011 на Алиэкспресс следует проверить баланс банковской карты, что проще всего сделать с помощью онлайн-банкинга. Если вы планировали оплачивать покупку с помощью электронного кошелька, проверка баланса происходит с помощью авторизации в личном кабинете платежной системы.

  1. Свяжитесь с банком. Если вы обнаружили, что денег достаточно, однако платеж все равно не проходит – обратитесь к представителю банка;
  2. Удалите из корзины лишние товары. Убедитесь в том, что вы хотите приобрести все товары, которые сейчас находятся в корзине;
  3. Пополните счет. Если суммы действительно недостаточно, пополните платежный счет либо смените способ оплаты.

Стоит отметить, что при неправильном вводе защитного кода карты – появится ошибка CSC_7200021, о которой мы написали в отдельном материале.

Если у вас остались вопросы по ошибке CSC_7200011, вы можете задать их в комментариях под публикацией. Мы постараемся дать ответ и помочь решить вашу проблему.

Рейтинг
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Аватар Дмитрий Демидко
Дмитрий Демидко/ автор статьи

Главный редактор «АлиШоп». Активный покупатель на AliExpress с 2014 года, где оформил 500+ заказов и выиграл более 35 споров с продавцами. Эксперт по выгодному шопингу – знаю почти все о распродажах, а также скидках и акциях. Консультирую пользователей Алиэкспресс и помогаю им в решении различных проблем с покупками.

Основная специализация: цифровой маркетолог, а именно копирайтинг, дизайн, SEO, аналитика, разработка сайтов и SMM.

Загрузка ...