Нажмите кнопку «Войти», чтобы аутентифицироваться на AliExpress с помощью логина и пароля.
Если у вас нет учетной записи, нажмите кнопку «Регистрация», чтобы узнать больше о ее создании в 2024 году.
В качестве логина выступает адрес электронной почты, использованный при регистрации личного кабинета.
Вход в личный кабинет AliExpress Украина можно осуществить на официальном сайте и в мобильном приложении. Ниже мы разместили пошаговую инструкцию, которая поможет войти в систему маркетплейса для осуществления покупок.
Авторизация на AliExpress
Личный кабинет покупателя – это учетная запись, которая предоставляет зарегистрированным пользователям AliExpress доступ к различным функциям и настройкам для управления их покупками и аккаунтом.
В этом кабинете пользователи могут просматривать и управлять заказами, оплачивать покупки, отслеживать статус доставки , общаться с продавцами, оставлять отзывы и оценки, изменять личную информацию и многое другое.
Для украинцев весь интерфейс сайта доступен только на английском языке, в то время как в мобильном приложении – на украинском, английском и русском языках.
Как войти в личный кабинет на Алиэкспресс
Выберите платформу для входа, это может быть официальный сайт или мобильное приложение. Чтобы осуществить аутентификацию на AliExpress, следует выполнить следующие шаги:
- Введите AliExpress.com в адресную строку браузера или воспользуйтесь прямой ссылкой;
- На главной странице AliExpress в верхнем правом углу находится кнопка «Учетная запись» (Account), которую нужно нажать;
- В всплывающем окне нажмите кнопку «Войти» (Sign in), чтобы открыть форму для авторизации;
- Войти, используя почту и пароль. Если вы регистрировались с помощью адреса электронной почты и пароля, введите эти данные в соответствующие строки и нажмите кнопку «Войти » (Sign in);
- Вход с помощью социальных сетей. Если для создания аккаунта использовались социальные сети Google, Twitter, Facebook или Apple, тогда нажмите на соответствующий значок;
- Аутентификация в мобильном приложении. Откройте приложение и перейдите на вкладку «Учетная запись» (Account), а затем нажмите на надпись «Войдите или зарегистрируйтесь» (Sign in or register). Используйте социальные сети или нажмите кнопку «Другие варианты», чтобы ввести адрес электронной почты и пароль от профиля;
- Если введенные данные верны, вы будете успешно авторизованы на AliExpress.
Далее произойдет перенаправление в личный пользовательский кабинет, где вы сможете указать адрес доставки, делать покупки и управлять ими, а также в полной мере пользоваться другими функциями платформы.
Обратите внимание, что нужно быть очень осторожным с входом с помощью социальных сетей. Если сначала вы зарегистрировались, используя адрес электронной почты и пароль, а затем попытайтесь войти с помощью социального профиля, где указан другой мейл, тогда фактически будет создана новая учетная запись.
Регистрация одним человеком нескольких аккаунтов в 2024 году является прямым нарушением правил AliExpress. Если уж так случилось, тогда необходимо немедленно удалить личный кабинет, который был создан ошибочно.
Вход на AliExpress по телефону телефона
По состоянию на 2024 год, функция входа AliExpress с помощью номера телефона отсутствует в интерфейсе платформы для Украины и большинства других стран мира. Официальным методом проверки подлинности для украинцев является использование электронной почты и пароля или профиля на социальных сетях.
Войти в личный кабинет с помощью номера телефона могут покупатели из таких стран, как Франция, Италия, Испания, Нидерланды, Саудовская Аравия, ОАЭ – пользователи глобального сайта AliExpress.com, а также Беларусь, Азербайджан, Армения , Казахстан, Кыргызстан, Грузия, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан и Россия – пользователи локального AliExpress.ru.
При этом номер телефона все же следует указывать при заполнении адреса доставки. Международные и украинские перевозчики используют эти данные для оповещения и возможности получить посылку в отделении почты или почтамате.
Проблемы с входом в аккаунт на AliExpress
Если вы не можете войти в свой профиль на AliExpress, вот несколько возможных причин и рекомендации по решению проблемы:
- Технический сбой. Если AliExpress не работает или не открывается, тогда нужно найти причинну проблемы и самостоятельно ее решить или обратиться в службу поддержки маркетплейса;
- Аутентификация на сайте AliExpress.ru. Сайт AliExpress.ru не работает с украинскими покупателями, поэтому нужно открывать именно AliExpress.com. Далее необходимо воспользоваться пошаговой инструкцией, которую мы разместили выше;
- Неверные учетные данные. Убедитесь, что вы вводите правильную электронную почту и пароль, связанный с вашей учетной записью. Убедитесь, что вы не допустили опечаток при вводе;
- Забытый пароль. Если вы забыли свой пароль, воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» (Forgot password?) на странице входа в аккаунт. Это позволит вам сбросить пароль и создать новый;
- Проблемы с подключением к сети. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету. Отсутствие связи может препятствовать входу в личный кабинет;
- Блокировка учетной записи. Иногда аккаунты AliExpress могут быть заблокированы по разным причинам, например, из-за нарушения правил пользования;