Как восстановить пароль к аккаунту на AliExpress в 2024 году

Как восстановить пароль к аккаунту на AliExpress

На сегодняшний день почти каждый Интернет-пользователь на нашей планете имеет не менее сотни зарегистрированных аккаунтов на различных сайтах. Ресурсы рекомендуют в процессе регистрации использовать уникальные и сложные пароли, чтобы повысить безопасность. Весь этот массив данных очень сложно хранить, поэтому люди нередко теряют свои пароли.

Для решения проблемы с забытыми данными, сервисы имеют специальную функцию по восстановлению пароля, и AliExpress не является исключением.

Алиэкспресс доступен пользователям на разных платформах, поэтому мы разделили инструкцию на несколько разделов. Следуйте нашему руководству, чтобы изменить данные для авторизации.

Пошаговая инструкция для покупателей со всех стран

Этот раздел предназначен для пользователей, использующих глобальный сайт AliExpress.com и официальное мобильное приложение, которое ориентировано на аудиторию с большинства стран мира. Если вы покупатель из РФ или СНГ – используйте этот раздел.

Восстановить пароль на глобальном сайте – AliExpress.com

  1. Перейдите на страницу восстановления пароля. Укажите адрес электронной почты, использованный при регистрации нового аккаунта на Алиэкспресс. Если вы не помните эту информацию, можно восстановить доступ к профилю по номеру заказа или карты, которая применялась для оплаты покупок;
  2. Подтвердите, что вы не робот. Для этого перетяните ползунок слева направо в строке «Проверка»; Как восстановить пароль к аккаунту на AliExpress
  3. Нажмите на кнопку «Запросить». Система перенаправит на следующий шаг, где нужно подтвердить операцию;
  4. Выберите метод подтверждения личности. Перед изменением пароля нужно подтвердить операцию одним из предложенных способов. Вы можете запросить код подтверждения на адрес электронной почты либо написать запрос в службу поддержки AliExpress; Как восстановить пароль к аккаунту на AliExpress
  5. Система может отображать информацию на китайском языке, поэтому мы сделали перевод и скриншоты важных страниц. Внимательно изучите их, чтобы понимать, о чем идет речь.

  6. Введите 6-значный код подтверждения. Система отправит на ваш адрес электронной почты код, состоящий из 6 цифр. Скопируйте его и вставьте в соответствующее поле. Далее нажмите кнопку «Подтвердить»; Как восстановить пароль к аккаунту на AliExpress
  7. Укажите новый пароль. Успешно завершив задание по проверке личности, можно приступать к созданию нового пароля для вашего аккаунта. Отнеситесь к заполнению двух полей очень внимательно, а также запомните новый пароль;
  8. Используйте новый пароль для авторизации. Если новый пароль дважды совпал, система отобразит уведомление о том, что пароль успешно восстановлен. Теперь вы можете использовать обновленные данные для входа на Алиэкспресс.

Сбросить пароль в мобильном приложении AliExpress

Инструкция актуальна для покупателей, использующих приложение «AliExpress by Alibaba» в каталоге App Store или Google Play.

  1. Откройте мобильное приложение. Воспользуйтесь меню в нижней части экрана, чтобы перейти в раздел «Мой профиль»;
  2. Нажмите кнопку «Войти». Она расположена в верхней части вкладки;
  3. Перейдите по ссылке «Не помню пароль», которая находится под формой входа;
  4. Выберите способ сброса пароля. Укажите адрес электронной почты или ID пользователя и нажмите на кнопку «Продолжить»; Сбросить пароль в мобильном приложении AliExpress
  5. Метод восстановления пароля при помощи номера телефона доступен только для покупателей из Франции (+33), Италии (+39), Испании (+34), Нидерландов (+31), Саудовской Аравии (+966) или АОЭ (+971). Обратите внимание, что номер должен быть прикреплен к существующему аккаунту на AliExpress.

  6. Подтвердите адрес электронной почты. Введите 6-значный код, который система отправила по электронной почте;
  7. Укажите новый пароль. Сбросьте пароль от аккаунта, дважды введя новую комбинацию из букв разного регистра, цифр и специальных символов;
  8. Войдите в аккаунт. Используйте новый пароль для авторизации в мобильном приложении.

Руководство для покупателей из России и СНГ

Данная часть статьи предназначена для покупателей из таких стран, как Россия, Армения, Азербайджан, Казахстан, Беларусь, Молдова, Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан, Туркменистан и Грузия. Для этих государств разработан и запущен локальный сайт, а также отдельное мобильное приложение.

Восстановить пароль на русском сайте – AliExpress.ru

  1. Посетите страницу сброса пароля. Теперь введите адрес электронной почты, который использовался при регистрации; Восстановить пароль на русском сайте - AliExpress.ru
  2. Подтвердите операцию. Алиэкспресс отправит на вашу электронную почту письмо с 6-значным кодом подтверждения. Если код не придет в течение 5 минут, повторно запросите письмо; Восстановить пароль на русском сайте - AliExpress.ru
  3. Придумаете новый пароль. Он должен содержать по крайней мере одну цифру и две латинские буквы каждого регистра. Используйте от 8 до 20 символов; Восстановить пароль на русском сайте - AliExpress.ru
  4. Используйте новый пароль. Пройдите авторизацию при помощи нового пароля от аккаунта на Алиэкспресс.

Если вы регистрировались на AliExpress.ru при помощи номера мобильного телефона, тогда вам нет необходимости восстанавливать пароль.

Выберите опцию «Вход по телефону» и введите номер телефона. Далее на него придет единоразовый код для входа в аккаунт. Чтобы повторно авторизоваться на сайте или мобильном приложении – снова используйте номер телефона.

Изменить пароль в приложении «AliExpress: Интернет-магазин»

Раздел предназначен для пользователей локального мобильного приложения «AliExpress: интернет магазин» в каталоге App Store или Google Play.

  1. Откройте мобильное приложение. Дальше нажмите на кнопку «Вход» в верхней части экрана; Изменить пароль в приложении «AliExpress: Интернет-магазин»
  2. Нажмите на ссылку «Войти другим способом». Выберите из списка пункт «Почта» и нажмите на него; Изменить пароль в приложении «AliExpress: Интернет-магазин»
  3. Нажмите на ссылку «Не помню пароль», которая расположена под формой входа; Изменить пароль в приложении «AliExpress: Интернет-магазин»
  4. Укажите адрес электронной почты. Также подтвердите, что вы не робот. Для этого потяните ползунок слева направо;
  5. Подтвердите сброс пароля. На адрес электронной почты будет отправлено письмо с кодом подтверждения. Укажите его в соответствующем поле;
  6. Придумайте новый пароль. Введите новый пароль дважды и подтвердите сброс;
  7. Авторизуйтесь на Алиэкспресс. Используйте адрес электронной почты и новый пароль для входа в аккаунт.

Вопросы и ответы

Мы подготовили ответы на самые задаваемые вопросы, которые связаны с изменением пароля от аккаунта. Ознакомьтесь с краткими ответами.

Как сбросить пароль на AliExpress, если нет доступа к электронной почте?

Обратитесь в службу поддержки AliExpress, если вы не можете выполнить подтверждение операции по восстановлению пароля с помощью адреса электронной почты.

Можно ли восстановить пароль на Алиэкспресс по номеру телефона?

Функция восстановления пароля на AliExpress при помощи номера телефона доступна для покупателей из Франции (+33), Италии (+39), Испании (+34), Нидерландов (+31), Саудовской Аравии (+966) и АОЭ (+971).

Какой выбрать пароль на AliExpress при сбросе утерянного?

Придумайте сложный пароль и используйте его только на Алиэкспресс. Он должен содержать по крайней мере одну цифру и две латинские буквы разного регистра. Рекомендуемся длинная пароля от 8 до 20 символов.

Рейтинг
( 4 оценки, среднее 5 из 5 )
Аватар Дмитрий Демидко
Дмитрий Демидко/ автор статьи

Главный редактор «АлиШоп». Активный покупатель на AliExpress с 2014 года, где оформил 500+ заказов и выиграл более 35 споров с продавцами. Эксперт по выгодному шопингу – знаю почти все о распродажах, а также скидках и акциях. Консультирую пользователей Алиэкспресс и помогаю им в решении различных проблем с покупками.

Основная специализация: цифровой маркетолог, а именно копирайтинг, дизайн, SEO, аналитика, разработка сайтов и SMM.

Загрузка ...