Новая программа привилегий для покупателей на Алиэкспресс

Торговая площадка Алиэкспресс совсем недавно представила новую программу лояльности для своих постоянных покупателей, которая пришла на смену старой.

Старая система в зависимости от активности покупателя, количества покупок и оставленных отзывов присваивала ему статус от А0 до A4. Более подробно о старой программе лояльности можно прочитать в соответствующей статье: «Клуб AliExpress: что такое A0, A1, A2, A3, A4».

Новая программа лояльности Алиэкспресс

В новой программе лояльности были полностью переименованы названия уровней. К тому же, для каждого уровня открыто больше возможностей на Алиэкспресс.

Ваш уровень на AliExpress зависит от количества баллов, которые вы набрали за последние 12 месяцев. Начисление баллов происходит в последний день каждого месяца. Делайте покупки, общайтесь, просто ежедневно заходите и копите баллы, чтобы перейти на следующий уровень. Полученные баллы и новый уровень будут действовать, начиная с 8 числа следующего месяца. Не забудьте, что если баллов недостаточно, ваш уровень снизится!

Чтобы перейти из одного уровня на другой, нужно набрать необходимое количество баллов и система автоматически присвоит покупателю новый статус. После обновления системы лояльности для каждого покупателя произошел пересчет баллов. Это связанно с изменениями в процедуре подсчета баллов.

Начиная с Серебряного уровня для покупателя становятся доступными такие привилегии:

1. Подарки на День рождения — Специальные предложения и подарки именинникам. Персональное поздравление в день вашего рождения. Специальные скидки на лучшие товары лучших брендов. Примечание: функция будет доступна через 2 дня после указания даты рождения в профиле.
2. Уровневые купоны — Эксклюзивные купоны за переход на новый уровень. При переходе на новый уровень, вы получите купоны. Купоны действительны в течение 7 дней и выдаются 8-14 числа следующего месяца.
3. Подарки на годовщины — Дополнительные скидки и эксклюзивные товары. Персональное поздравление по прошествии года с момента регистрации на AliExpress. Специальные скидки на лучшие товары лучших брендов.
4. Эксклюзивные цены — Чем выше ваш уровень, тем больше вы сэкономите на покупках. Эксклюзивные цены на особые товары во время акций и распродаж. Скидки и бонусы, количество которых повышается вместе с ростом вашего уровня.
5. Быстрый возврат — Платиновый и Бриллиантовый уровни дают право на быстрый возврат. Пользователи Платинового или Бриллиантового уровней могут в ускоренном порядке получить возврат средств в определённых лимитах. Как только продавец примет заявку на возврат товара, просто предоставьте AliExpress трек-номер отправления и получите возврат средств. Платиновый уровень: быстрый возврат средств на заказы до US $25 Бриллиантовый уровень: быстрый возврат средств на заказы до US $100.

Как зарабатывать баллы в новой программе лояльности

Администрация торговой площадки разделила баллы на три категории:

1. Баллы за покупки — Вы получите по 1 баллу за каждый потраченный US $1 (максимум 10 баллов за составной заказ от разных продавцов). Баллы не будут начисляться за мошеннические заказы или заказы, по которым сделан возврат. Баллы не начисляются за заказы с льготной доставкой, подарками, предоплатой или предзаказом. Покупайте на AliExpress каждый день и получайте за это максимум по 5 баллов в день. Получайте по 1 баллу за каждый дополнительный товар, купленный в таких спецкатегориях, как мужская обувь, домашний декор и т.д. (максимум 5 баллов в день).
2. Баллы за общение — Оставляйте отзывы и получайте по 1 баллу за каждый (один товар — один балл). Заходите на AliExpress ежедневно и получайте по 1 баллу (максимум 10 баллов в месяц). Пишите посты на AliExpress и получайте по 2 балла за каждый (максимум 10 баллов в месяц).
3. Бонусные баллы — Участвуйте в специальных акциях и получайте дополнительные баллы!

Теперь на странице раздела «Клуб AliExpress» появилась специальная таблица, где отображается ваш текущий счет, а также количество необходимых баллов для перехода на следующий уровень.

Новая программа лояльности для покупателей на Алиэкспресс уже внедрена и работает на официальном сайте и в мобильном приложении AliExpress. К сожалению, пока не все страницы обновленной системы переведены на русский язык.