Миллионы пользователей совершают покупки на Aliexpress — большая часть из них пользуются специальными сервисами, отслеживающими заказанные посылки. Один из наиболее востребованных сервисов — 17 трек, отслеживание посылок на русском происходит удобным, быстрым и доступным образом.
Отслеживание заказов на Алиэкспресс через 17track
Данный проект переведен на большое количество языков. Для получения доступа к сайту на русском воспользуйтесь ссылкой www.17track.net/ru/.
На сегодняшний день функционал проекта доступен не только на веб-сайте, но и в официальном приложении, скачать которое можно по вышеуказанной ссылке.
На сайте 17 трек отслеживание посылок с Алиэкспресс — не единственный плюс для покупателей. Так, например, если пользователь точно знает, какой перевозчик осуществляет доставку товара, можно выбрать конкретно его на главной странице и получить более точную информацию о посылке.
На сайте или в приложении вы можете пройти регистрацию. Это не столько формальность, сколько возможность получать уведомления на ПК или телефон, когда ваш заказ получит новый статус. Одним аккаунтом можно пользоваться и на компьютере, и в смартфоне — вся информация будет синхронизирована.
Найти по трек-номеру информацию о своем заказе в 99% случаев удастся. Так как происходит отслеживание посылок с Алиэкспресс на 17 track с учетом более 260 перевозчиков.
Как отследить посылку на 17 трек
Разобраться в функционале проекта не сложнее, чем в калькуляторе. Прямо на главной странице сайта нам предлагают в графу вставить трек-номер.
По умолчанию работает автоматическое определение перевозчика. Однако, можно кликнуть по кнопке «Перевозчик» и выбрать компанию. Перевозчики поделены на:
- Мировая Почта;
- Международная;
- Китай.
Компаний огромнейший список. Но данной опцией вряд ли имеет смысл пользоваться до того, пока вы просто не попробовали найти посылку без дополнительных манипуляций. Если же номер не дает информацию без выбор перевозчика, можно попробовать указать компанию.
Особенность сервиса в том, что на 17 track net отслеживание почтовых отправлений на русском возможно по 40 трек-номерам. Например, если вы заказали кучу мелких посылок и не хотите каждый трек вбивать по отдельности, новый номер пишем со следующей строки. Информацию получите по всем трекам разом.
Мобильное приложение 17track
Загрузить программный продукт можно на смартфон Android или iOS. Фактически, приложение — это тот же самый сайт, но в более лаконичной оболочке и с удобным мобильным интерфейсом. Приложение очень популярное — более 70 миллионов установок. Через него можно отыскать товар, проходящий через 220 стран и местностей, как заявляет сама компания. Но самый главный бонус программы — поступление уведомлений. Допустим, оказалась посылка в России — вы сразу же получили об этом сообщение. Программный продукт переведен более чем на 30 языков.
Дополнительные функции 17track
Отслеживание — это не единственная опция сервиса, хоть и самая полезная. На главной странице в верхнем меню есть кнопка «Статистика». Здесь находятся статистические отчеты о том, сколько посылок какая страна отправила. К слову, Китай на первом месте, что подтверждает востребованность его продукции.
Но вряд ли это интересно обычному пользователю. Что покупателю китайских площадок может показаться заманчивым, так это «Анализ Времени Доставки» (перейти к разделу можно также через «Статистику»).
Зачем это нужно? Допустим, вы выбрали «Анализ времени доставки для каждой страны». Далее указали «Китай — Россия». Система вам покажет почтовые службы, которые быстрее всего доставляют продукт. То есть, вы можете сориентироваться и выбрать, услугами какой службы целесообразнее пользоваться, чтобы посылки точно доходили и не в течение нескольких месяцев. China EMS и China Post в числе лидеров по объему доставок.
Подводя итог, стоит отметить, что широкую популярность сервис получил по причине того, что крупнейшие торговые площадки рекомендуют пользоваться 17track.net (тот же Алиэкспресс ссылается именно на данный сайт). Информацию о доставке площадка дает актуальную и, самое главное, своевременно.
Посылку заказала 09.05.2022. Посылки до сих пор нет. Трек на посылку 16003700170010
4099043874910, LC039705261CN — нет никакой информации о перемещении посылки.
Я выбрал адрес доставки москва москва, а посылка едет в Бабенки Москва.Как пишут некоторые пользователи и блогеры у которых похожая история это проблемы с ПО на сайте, но посылка то едет не известно куда.Какие мои действия?
LZ549801694CN
Почта Китая
Отправлено из Китая
27 декабря 2020, 13:59 CNURCD, Китай
Принято в отделении связи
18 декабря 2020, 12:42 , Китай
28.12.20 ваша посылка должна была покинуть территорию Китая. Дальнейшая судьба неизвестна.
BHRU0026214612 подскажите как понять отправлена посылка или нет. Продавец утверждает что отправлена а отследить не могу
Посылка не отправлена. Конечной страной получения указана Франция. Открывайте спор и требуйте возврат денег.
Не отслеживается посылка LB189670727SG Последний статус был «отправлено в страну назначения» Это было 23.10.2020 г. А дальше все. Что делать? Подскажите.
Более новой информации о перемещении посылки нет.
Не могу отследить посылкуLO813233867CN
06.03.20 ваша посылка должна была покинуть территорию Китая.
Добрый день!Не могу отследить посылку HXMXP39588647RU,последняя информация была что отправлена из Казахстана в Москву 6.01.2020 Прошло более двух месяцев с момента заказа,срок доставки закончился и на странице заказа отображается,что посылка доставлена.Открыл спор,продавец просит отменить его.Непонятно что теперь делать:деньги уплачены,а товар так и не пришел.
Нам не удалось найти информацию о посылке. Спор рекомендуем не закрывать.
трек CGSRU0500008839YQ не отслеживается, не подскажете что делать?
16.01.20 ваша посылка должна была проходить сортировку в сортировочном центре в стране назначения.
AS801620815CN 80 дней находится на территории Китая ( срок доставки в Россию Санкт -Петербург 60 дней) .
К сожалению, продавец так и не передал ваш заказ транспортной компании для доставки.
Об этом говорит единственный статус в информации об отслеживании «Создана заявка на доставку», который датируется 08.10.19.
Рекомендуем открыть спор и требовать возврат денег.
Обратите внимание, что разбирательство можно начать в том случае, если прошло не более 15 дней с момента окончания срока защиты покупателя. Далее потребовать возврат будет невозможно (об этом говорят действующие правила и условия использования торговой площадки).
В споре укажите «Возникшая проблема» — «Проблема с доставкой товара» -> «Нет информации об отслеживании».
Не могу отследить посылку. AEWH000097488RU4.
Посылка с таким трек-номером не найдена.
AS923262327CN страница не переводится, не понятно где посылка?
Посылка в процессе доставки.
Посылка с номером ZESZE2101686818YQ на сайте 17track.net отображается как врученая. Везла компания СДЭК. Посылку потеряли. На сайте СДЭК ZESZE2101686818YQ отображается не вручен. Что мне делать
Рекомендуем открыть спор, и приложить скрин отслеживания global.cainiao.com и отслеживания СДЭК. Запросите у СДЭК документ о том, что посылка была утеряна. Пытайтесь добиться решения проблемы.
RP716605542CN уже больше 20 дней идет посылка, где она я не знаю! Не один из поисковиков не находит, продавец говорит что нужно ещё подождать несколько дней!
15.09 ваша посылка покинула город Сучжоу, Китай. Вероятнее всего, уже покинула Китай.
посылка zesze2021600722yq две недели,как пришла в пункт доставки нижний новгород,а как получить не знаю.никакой информации
22.09 доставлена.
по номеру отслеживания, мне пишут, что заказ не найден. 14 недели назад писали, что накладная создана, примерное время получения — 24 мая. Как это понимать?
В таком случае вам нужно открыть спор по заказу и требовать возврат денег.
посылка не приходит Волгоград: трек :
AEWH0002226045RU2
Посылка с таким трек-номером AEWH0002226045RU2 не существует.
Здравствуйте. Я столкнулась с проблемой. Продавец долго отправлял товар, сначала обманул меня с трек номером, позже дал новый трек, который отслеживается через систему 17track.net. По данным этой системы посылка поступила в мое почтовое отделение 6 дней назад. Но, извещения я не получила. На Почте России мне ответили, что отправление они не разыскивают и оно должно быть опущено в почтовый ящик и что информация данной системы отслеживания может быть ложной. Где мне искать эту посылку?
Трек JNTCU0102067347YQ
Скорее всего, вас обманывают. Для получения посылки необходима роспись получателя. Требуйте документы, подтверждающие их (работников почты) слова. Возможно, ваша посылка была украдена.
Как мне узнать перевозчика точнее службу доставки ? Мой товар находится в городе Астрахань по системе отследила . Но не верно указан номер телефона мой. Что теперь делать ? По данному адресу не проживаю .
Укажите, пожалуйста, трек-номер вашей посылки, чтобы мы могли подсказать наименование перевозчика.