Начали появляется массовые жалобы от покупателей Алиэкспресс о том, что популярный ранее способ оплаты заказов через кошелек QIWI больше не работает. Проблема возникла 20 июня 2022 года, когда маркетплейс начал закрывать все заказы «по соображениям безопасности», которые оплачивались через платёжную систему QIWI. Процесс оплаты производился в старой версии глобального мобильного приложения AliExpress, так метод оплаты был удален в локальном российском приложении, а также новых версиях глобального приложения еще в мае 2022 года.
Способ оплаты товаров QIWI пользовался большой популярностью среди пользователей из РФ, так как курс доллара при оплате с долларового электронного кошелька был намного выгоднее внутреннего курса AliExpress. Стоит отметить, что официальный курс доллара на платформе Алиэкспресс часто превышал курс ЦБ РФ более чем на 20-25%.
Покупатели нашли выход из ситуации, и начали устанавливать старые версии глобального мобильного приложения AliExpress, чтобы обойти запрет на оплату заказов в QIWI. Однако теперь пользоваться этим методом не стоит, так как при закрытии заказов срок возврата денег составляет до 14 рабочий дней.
В данный момент единственным возможным способом оплаты заказов на Алиэкспресс для пользователей из России являются карты, выпущенные местными банками со списанием средств в национальной валюте — рублях.
