Вам нравится шоппинг на AliExpress? А случалась ли с вами когда-нибудь ситуация, что вы пытались оформить заказ в маркетплейсе, а система выдавала ошибку «Ой! В настоящее время система перегружена. Пожалуйста, попробуйте снова позже»?
Проблема может возникнуть в любое время, но чаще ее можно встретить как раз в начале больших распродаж на Али.
В этой статье мы рассмотрим, что означает эта ошибка, почему она возникает и что можно сделать для решения проблемы.
Что значит система AliExpress перегружена
«Ой! В настоящее время система перегружена. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже» — это уведомление, которое появляется на сайте или в мобильном приложении AliExpress, когда система перегружена и не может выполнить действия, инициированные пользователем.
Чаще всего эта ошибка возникает в первые минуты старта самых популярных распродаж на AliExpress, таких как 11.11 и Черная пятница. Это связано с тем, что многие люди одновременно пытаются получить доступ к платформе, чтобы оформить заказ и воспользоваться скидками.
Следует отметить, что вместе с вышеуказанной проблемой могут возникать ошибки csc_7200029 и sc_1. Их обзор мы описали в отдельных публикациях.
Что делать, если система Алиэкспресс перегружена
Вот несколько советов, которые помогут решить проблему, когда система AliExpress перегружена:
- Попробуйте снова перезагрузить страницу или вкладку. Если корзина на Али пуста, хотя раньше в нее были добавлены товары, тогда необходимо попробовать несколько раз перезагрузить страницу. В большинстве случаев проблема исчезнет, и вы сможете продолжить оплату заказов.
- Попробуйте воспользоваться менее загруженной страницей или функцией. Если вы пытаетесь оформить заказ или просмотреть список желаний , попробуйте пока использовать менее популярную страницу или функцию.
- Повторите попытку через 1-2 минуты. Подождав некоторое время, необходимо снова попытаться открыть корзину или воспользоваться любой другой функцией. Возможно, вам удастся сделать это в момент существенного уменьшения нагрузки на систему маркетплейса.
- Попробуйте использовать другое устройство. Если вы пытаетесь выполнить действие в мобильном приложении на телефоне, попробуйте открыть сайт AliExpress.com, используя компьютер или ноутбук.
- Обратитесь в службу поддержки AliExpress. Если проблема не решается после многих попыток, тогда вы можете обратиться в службу поддержки AliExpress. Сотрудники этого отдела могут помочь вам устранить проблему.
Если Алиэкспресс не работает или ваш аккаунт покупателя заблокирован, нужно воспользоваться дополнительной информацией, размещенной в самостоятельных статьях.
Ошибка «Ой! В настоящее время система перегружена. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже» возникает, когда система AliExpress не может обработать запрос пользователя из-за чрезмерной нагрузки.
В большинстве случаев проблему можно решить, повторив попытку спустя некоторое время или воспользовавшись менее загруженной страницей или функцией.