AliExpress в июне показал, что постепенно отходит от роли платформы, которая конкурирует только низкими ценами. Компания активнее продвигает модель, в которой важными становятся авторы контента, прямые эфиры, локальные потребительские привычки и доказательства доверия к брендам.
Это видно сразу по нескольким направлениям: запуску Brand+ Creator Program в 14 странах, офлайн-активации в Варшаве, появлению японской ресторанной сети Matsuya на платформе, а также новым данным о продавцах из Кореи и покупателях из Великобритании.
- AliExpress продвигает покупки через авторов контента
- Почему это важно для маркетплейса
- Pet lifestyle: AliExpress выходит за пределы экрана
- Matsuya открыла магазин на AliExpress
- Корейские продавцы жалуются на расходы, но ищут новые каналы роста
- Поддержка менеджеров и алгоритмы становятся критически важными
- Бразильцы покупают технику для домашнего просмотра футбола
- Что это говорит о поведении покупателей
- Британцы не хотят переплачивать только за логотип
- Более дешевая альтернатива должна доказать свое качество
- Что это означает
AliExpress продвигает покупки через авторов контента
Во время летней распродажи AliExpress привлек более 100 авторов в 14 странах, среди которых США, Испания и Бразилия. Кампания проходила в рамках Brand+ Global Creator Program.
Авторы продвигали брендированные товары через интерактивные форматы: прямые эфиры, голосования аудитории в реальном времени и продолжительные стримы с тестированием продуктов. Для AliExpress это не просто маркетинговая активность, а попытка изменить саму логику покупки.
Раньше главным аргументом платформы часто была цена. Теперь AliExpress пытается добавить еще один фактор — доверие. Покупатель видит товар не только на странице с фото и характеристиками, а в живом формате, где его показывают, тестируют и обсуждают.
Почему это важно для маркетплейса
Для международных платформ доверие остается одной из главных проблем. Покупатель может сомневаться в качестве товара, реальности отзывов, гарантиях или в том, соответствует ли продукт описанию.
Именно поэтому формат creator-led shopping выглядит логичным шагом. Он помогает сократить дистанцию между брендом и покупателем. Если товар показывает автор, которому аудитория уже доверяет, решение о покупке становится менее рискованным.
Фактически AliExpress пытается перейти от модели «найди дешевле» к модели «открой товар, которому можно поверить». Для платформы это важно, потому что в категориях с брендированными товарами одной только низкой цены уже недостаточно.
Pet lifestyle: AliExpress выходит за пределы экрана
Отдельным примером новой Brand+ стратегии стала офлайн-активация в Варшаве. AliExpress использовал формат puppy yoga, чтобы показать товары для владельцев домашних животных не только через онлайн-рекламу, а в реальном жизненном сценарии.
Это показательное направление. Категория товаров для животных давно перестала быть сугубо практичной. Для многих покупателей это часть стиля жизни: забота, комфорт, эмоции и ежедневные ритуалы с домашним питомцем.
Поэтому AliExpress пытается не просто продавать pet-товары, а встраивать бренд в повседневные привычки потребителей. Это ближе к lifestyle-маркетингу, чем к классической распродаже.
Matsuya открыла магазин на AliExpress
Еще один важный шаг — появление японской ресторанной сети Matsuya на AliExpress. Компания открыла официальный флагманский магазин на платформе.
Для AliExpress это первое партнерство с крупным ресторанным брендом в Японии. В то же время это сигнал, что платформа хочет расширяться в категории повседневного потребления, а не ограничиваться привычными товарами маркетплейса.
Такой шаг может быть важным для позиционирования AliExpress в Японии. Если на платформе появляются не только безымянные продавцы, но и известные локальные бренды, это усиливает доверие к самому маркетплейсу.
Корейские продавцы жалуются на расходы, но ищут новые каналы роста
Со стороны продавцов AliExpress также пытается показать себя не просто как витрину для товаров, а как платформу с инструментами для роста.
Согласно отчету Korea Federation of SMEs, 84,1% e-commerce продавцов считают расходы на платформы обременительными. Более половины респондентов также сообщили, что это давление выросло по сравнению с предыдущим годом.
На этом фоне AliExpress приводит примеры корейских компаний, которые смогли улучшить результаты благодаря поддержке платформы.
Поддержка менеджеров и алгоритмы становятся критически важными
Компания Eungeon Korea получила помощь от выделенного менеджера по обработке заказов и промоакциям. После этого бизнес вышел на стабильные ежемесячные продажи свыше $15 000.
Другой пример — For You Company, производитель фильтров. Компания показала рост GMV на 127% год к году после помощи с работой алгоритмов видимости товаров на платформе.
Эти кейсы показывают важную реальность современных маркетплейсов: сам факт присутствия на платформе уже не гарантирует продажи. Продавцу нужно понимать алгоритмы, участвовать в промо, правильно оформлять товар и иметь доступ к поддержке.
Для малого и среднего бизнеса это может быть как возможностью, так и риском. С одной стороны, платформа дает доступ к международной аудитории. С другой — продавец становится зависимым от правил, комиссий, алгоритмов и внутренних механик продвижения.
Бразильцы покупают технику для домашнего просмотра футбола
Потребительские данные из Бразилии показывают, насколько сильно локальные события могут влиять на спрос. На фоне футбольного сезона покупатели активнее искали товары для создания домашнего формата просмотра матчей.
По данным AliExpress, во время Mega Sale в июне количество поисковых запросов по проекторам в Бразилии выросло в 10 раз. Также увеличился спрос на колонки и наушники, в том числе на модели начального уровня.
Генеральный менеджер AliExpress Brazil Бриза Буэно объяснила, что футбол в стране является важным драйвером потребления. По ее словам, рост спроса на проекторы показывает, что бразильцы хотят не просто смотреть матчи, а создавать дома более полноценный опыт просмотра.
Что это говорит о поведении покупателей
Спрос на проекторы, колонки и наушники показывает, что покупатели все чаще покупают не отдельное устройство, а готовый сценарий использования. В этом случае речь идет о домашнем просмотре футбола с эффектом стадиона или кинотеатра.
Важно и то, что рост затронул не только дорогие устройства, но и модели начального уровня. Это означает, что тренд не ограничивается покупателями с высоким доходом. Люди ищут доступные способы улучшить домашний опыт.
Британцы не хотят переплачивать только за логотип
В Великобритании AliExpress обратил внимание на другой потребительский тренд — критическое отношение к премиальной электронике.
Согласно опросу, заказанному AliExpress, британские потребители считают, что более трети цены премиальной электроники приходится на «логотип и статус», а не на реальную производительность. Еще 21% респондентов заявили, что, по их мнению, больше половины цены может быть платой именно за бренд.
Это важный сигнал для рынка электроники. Покупатели не обязательно отказываются от брендов, но все чаще хотят понимать, за что именно они платят: за характеристики, качество и гарантию или только за название на корпусе.
Более дешевая альтернатива должна доказать свое качество
В то же время британские покупатели не готовы автоматически доверять незнакомым брендам. Им нужны доказательства.
41% опрошенных обращают внимание на большое количество отзывов с рейтингом выше 4,5 звезды. Еще 38% назвали важными гарантии в Великобритании, а 35% — возможность возврата средств.
Это означает, что для платформ вроде AliExpress низкая цена сама по себе уже не является достаточным аргументом. Чтобы убедить покупателя, нужно показать социальное доказательство, понятные гарантии и механизм защиты на случай неудачной покупки.
Что это означает
AliExpress пытается решить свою старую проблему: покупатели хорошо знают платформу как место с низкими ценами, но не всегда воспринимают ее как площадку для брендов, гарантий и надежных покупок.
Именно поэтому компания делает ставку не только на скидки, но и на вещи, которые должны уменьшить недоверие: официальные магазины, авторов контента, живые демонстрации товаров, локальные кампании и более понятные гарантии.
Для продавцов это тоже показательный сигнал. Просто выйти на маркетплейс уже недостаточно. Продажи все больше зависят от того, умеет ли бренд работать с контентом, промо, отзывами и алгоритмами платформы.
В итоге AliExpress не отказывается от своего главного преимущества — цены. Но компания явно пытается добавить к ней еще одну причину для покупки: ощущение, что товару и продавцу можно доверять.
