Как найти и восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс

Как найти и восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс

Перейти на AliExpress

Чтобы найти и восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс нужно открыть в браузере полную версию интернет-магазина. В мобильном приложении функция отображения удаленных заказов, к сожалению, изначально не предусмотрена.

Войдите в систему под своим логином и паролем, а затем перейдите в раздел «Мои заказы». В боковой панели «Управление заказами» есть пункт «Удалённые заказы», который ведет на соответствующую вкладку.

Раздел является своеобразной корзиной, где хранятся все удаленные заказы до восстановления либо окончательного удаления.

После очередного обновления системы Алиэкспресс, ссылка на вкладку «Удалённые заказы» была вновь добавлена в интерфейс. Раздел остался и продолжает функционировать.

Как найти удаленные заказы

Откройте раздел «Мои заказы» и в боковом меню «Управление заказами» нажмите на пункт «Оценка сделок». На странице все в том же меню появится пункт «Удалённые заказы», который ведет к удаленным заказам.

Как найти удаленные заказы

Существует еще один способ поиска удаленных заказов на Алиэкспресс – просто перейдите в «Удалённые заказы» по прямой ссылке.

Обратите внимание, чтобы попасть в раздел по прямой ссылке, нужно быть авторизованным на сайте AliExpress.

Рекомендуем перед удалением заказов хорошо подумать, чтобы потом не искать методы для восстановления заказов. Если на торговой площадке что-то измениться – мы дополним статью.

Открыть AliExpress

Похожие публикации

58 мнений о “Как найти и восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс
  1. Аватар
    Наталья Ответить

    Добрый день! Как отследить заказ, если удалена почта и аккаунт, с которого сделали заказ

    • Аватар
      Эксперт по AliExpress Автор публикацииОтветить

      К сожалению, если у вас не осталось трек-номеров заказов, отследить покупки будет невозможно.

  2. Аватар
    алексей Ответить

    Добрый день.Приложение было стерто,затем восстановлено.Ни одного заказа не осталось,возможно ли их вернуть.увидеть?

    • Аватар
      Эксперт по AliExpress Автор публикацииОтветить

      Возможные способы решения проблемы с пропажей заказов описаны здесь.

  3. Аватар
    Оксана Ответить

    Здравствуйте! Сделала несколько заказов через приложение на телефоне. Произошла ошибка (поймала вирус) и приложение само по себе удалилось. Как можно восстановить данные с заказов, если на компе они также не отображаются в личном кабинете?

    • Аватар
      Эксперт по AliExpress Автор публикацииОтветить

      Способы решения проблемы, с которой вы столкнулись, описаны здесь.

  4. Аватар
    Дмитрий Ответить

    Сейчас (09.01.2020) удаленные заказы можно найти по адресу –
    Мои заказы – Возвраты и споры – Удаленные заказы.

  5. Аватар
    Юрий Ответить

    Попросите Алиэкспресс вернуть на место пункт “Удалённые заказы”. Часто хочется повторить, из нескольких сотен ранее полученных и понравившихся, товаров

    • Аватар
      Ali-Express.info Автор публикацииОтветить

      Мы нашли способ открыть раздел удаленных заказов – подробнее читайте в статье, к которой вы оставили комментарий.

  6. Аватар
    Всеволод Ответить

    Приобретенный на AliExpress iPhone SE проработал 3 дня, потом отказал сенсор. В авторизованном центре apple экспертиза установила, что перед продажей в телефон попала вода и телефон был неквалифицированно восстановлен. Сейчас телефон совсем не работаеи, вышла из строя системная плата. В эти три дня когда телефон работал, удалил заказ, однако в переписке с продавцом остался номер заказа. Есть ли у меня шанс на справедливость-замену некачестаенного заказа и как открыть спор, если удален заказ, при сохранении номера заказа?

  7. Аватар
    ivan Ответить

    верните вкладку “удаленные заказы”
    это очень неудобно!!!!!

  8. Аватар
    Алексей Ответить

    Доброе утро произошла проблема с телефоном закачал заново алиэкспресс все заказы прополи ,я смогу их получить или нета

    • Аватар
      Эксперт по AliExpress Автор публикацииОтветить

      Обратите внимание на статью, где мы описали возможные способы решения вашей проблемы.

  9. Аватар
    Мария Ответить

    Здравствуйте. Оформила заказы, оплатила. Статус 1 заказа – ожидается отправка, статус 2-го – закрыт (продавец сообщил что деньги вернут в течение 7-10 дней) по причине сбоя приложения пришлось его переустановить. После того как вошла в свой аккаунт, все мои заказы пропали. Стоит ли ждать заказ или возврат денег

    • Аватар
      Эксперт по AliExpress Автор публикацииОтветить

      Возможные пути решения вашей проблемы описаны здесь.

  10. Аватар
    Алексей Ответить

    Почему невозможно? В графе “Мои заказы”, нажимаем на пункт “Оценка сделок” и оп-ля, видим строчку “Удаленные заказы”. Удачи в покупках.

    • Аватар
      Ali-Express.info Автор публикацииОтветить

      Спасибо за информацию, статья отредактирована.

  11. Аватар
    Мария Ответить

    В сентябре делала заказ,оплатила,но удалила профиль созданный на алиэкспресс,все номера заказов удалились,до сих пор заказанные товары не пришли.Придёт ли мне какое-либо уведомление о доставке товара?если придёт то куда просто смс-сообщением или на эл.почту.Вернутся ли деньги обратно?

    • Аватар
      Ali-Express.info Автор публикацииОтветить

      Без профиля на Алиэкспресс вы не сможете открыть спор для возврата денег. Поэтому ожидать возврата не стоит.

  12. Аватар
    Некто Ответить

    Добрый день. Был создан и оплачен заказ, затем отменён. Китаец дал добро, заказ закрылся. Я немедленно удалил заказ, затем затёр его из корзины. Деньги вернутся? Всего доллар, но всё же любопытно. С полным удалением заказа, посмотреть это нигде нельзя.

    • Аватар
      Ali-Express.info Автор публикацииОтветить

      Деньги должны вернутся на счет, с которого происходила оплата.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *