Как найти и восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс

Как найти и восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс Помощь

Перейти на AliExpress

Чтобы найти и восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс нужно открыть в браузере полную версию интернет-магазина. В мобильном приложении функция отображения удаленных заказов, к сожалению, изначально не предусмотрена.

Войдите в систему под своим логином и паролем, а затем перейдите в раздел «Мои заказы». В боковой панели «Управление заказами» есть пункт «Удалённые заказы», который ведет на соответствующую вкладку.

Раздел является своеобразной корзиной, где хранятся все удаленные заказы до восстановления либо окончательного удаления.

    🎁 Счастливый промокод
  • 500₽/1000₽

    Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении

После очередного обновления системы Алиэкспресс, ссылка на вкладку «Удалённые заказы» была вновь добавлена в интерфейс. Раздел остался и продолжает функционировать.

Как найти удаленные заказы

Откройте раздел «Мои заказы» и в боковом меню «Управление заказами» нажмите на пункт «Оценка сделок». На странице все в том же меню появится пункт «Удалённые заказы», который ведет к удаленным заказам.

Подпишись на наш Telegram — @ali_space ❤️

Будь первым, кто узнает о новых промокодах и скидках на AliExpress!

Как найти удаленные заказы

    📌 Промокод AliExpress
  • 500₽/1000₽

    Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении

Существует еще один способ поиска удаленных заказов на Алиэкспресс — просто перейдите в «Удалённые заказы» по прямой ссылке.

Обратите внимание, чтобы попасть в раздел по прямой ссылке, нужно быть авторизованным на сайте AliExpress.

Рекомендуем перед удалением заказов хорошо подумать, чтобы потом не искать методы для восстановления заказов. Если на торговой площадке что-то измениться — мы дополним статью.

Активный пользователь AliExpress с 2014 года. Создаю качественный и уникальный контент на тему покупок в китайском маркетплейсе. Помогаю другим людям решать проблемы с их заказами.

Оцените автора
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Ali-Shop.net
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий», я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности

  1. Екатерина

    Удалила АлиЭкспресс,скачала заново и не могу найти заказы которые в пути.помогите пожалуйста.

    Ответить
  2. Виктор

    Как искать в удаленныx заказаx? У меня иx 50 страниц, а нужно найти товар и посмотреть его xарактеристики.

    Ответить
  3. Эдуард

    Случайно удалил из приложения оплаченные и доставленные в страну заказы, прибудуть ли они в пункт выдачи, будет ли уведомление в приложении.

    Ответить
    1. Эксперт АлиШоп автор

      Доставка при удалении заказов не останавливается. Следите за передвижением заказов при помощи их трек-номеров.

      Ответить
  4. Наталья

    Добрый день! Как отследить заказ, если удалена почта и аккаунт, с которого сделали заказ

    Ответить
    1. Эксперт АлиШоп автор

      К сожалению, если у вас не осталось трек-номеров заказов, отследить покупки будет невозможно.

      Ответить
  5. алексей

    Добрый день.Приложение было стерто,затем восстановлено.Ни одного заказа не осталось,возможно ли их вернуть.увидеть?

    Ответить
    1. Эксперт АлиШоп автор

      Возможные способы решения проблемы с пропажей заказов описаны здесь.

      Ответить
  6. Оксана

    Здравствуйте! Сделала несколько заказов через приложение на телефоне. Произошла ошибка (поймала вирус) и приложение само по себе удалилось. Как можно восстановить данные с заказов, если на компе они также не отображаются в личном кабинете?

    Ответить
    1. Эксперт АлиШоп автор

      Способы решения проблемы, с которой вы столкнулись, описаны здесь.

      Ответить
  7. Дмитрий

    Сейчас (09.01.2020) удаленные заказы можно найти по адресу —
    Мои заказы — Возвраты и споры — Удаленные заказы.

    Ответить
  8. Юрий

    Попросите Алиэкспресс вернуть на место пункт “Удалённые заказы”. Часто хочется повторить, из нескольких сотен ранее полученных и понравившихся, товаров

    Ответить
    1. Эксперт АлиШоп автор

      Мы нашли способ открыть раздел удаленных заказов — подробнее читайте в статье, к которой вы оставили комментарий.

      Ответить
  9. Всеволод

    Приобретенный на AliExpress iPhone SE проработал 3 дня, потом отказал сенсор. В авторизованном центре apple экспертиза установила, что перед продажей в телефон попала вода и телефон был неквалифицированно восстановлен. Сейчас телефон совсем не работаеи, вышла из строя системная плата. В эти три дня когда телефон работал, удалил заказ, однако в переписке с продавцом остался номер заказа. Есть ли у меня шанс на справедливость-замену некачестаенного заказа и как открыть спор, если удален заказ, при сохранении номера заказа?

    Ответить
    1. Эксперт АлиШоп автор

      Вы можете восстановить заказ из удаленных (https://trade.aliexpress.ru/ordertrash/orderTrash.htm) попробовать начать разбирательство через спор.

      Ответить
  10. ivan

    верните вкладку «удаленные заказы»
    это очень неудобно!!!!!

    Ответить
  11. Алексей

    Доброе утро произошла проблема с телефоном закачал заново алиэкспресс все заказы прополи ,я смогу их получить или нета

    Ответить
    1. Эксперт АлиШоп автор

      Обратите внимание на статью, где мы описали возможные способы решения вашей проблемы.

      Ответить
  12. Мария

    Здравствуйте. Оформила заказы, оплатила. Статус 1 заказа — ожидается отправка, статус 2-го — закрыт (продавец сообщил что деньги вернут в течение 7-10 дней) по причине сбоя приложения пришлось его переустановить. После того как вошла в свой аккаунт, все мои заказы пропали. Стоит ли ждать заказ или возврат денег

    Ответить
    1. Эксперт АлиШоп автор

      Возможные пути решения вашей проблемы описаны здесь.

      Ответить
  13. Алексей

    Почему невозможно? В графе «Мои заказы», нажимаем на пункт «Оценка сделок» и оп-ля, видим строчку «Удаленные заказы». Удачи в покупках.

    Ответить
    1. Эксперт АлиШоп автор

      Спасибо за информацию, статья отредактирована.

      Ответить
  14. Мария

    В сентябре делала заказ,оплатила,но удалила профиль созданный на алиэкспресс,все номера заказов удалились,до сих пор заказанные товары не пришли.Придёт ли мне какое-либо уведомление о доставке товара?если придёт то куда просто смс-сообщением или на эл.почту.Вернутся ли деньги обратно?

    Ответить
    1. Эксперт АлиШоп автор

      Без профиля на Алиэкспресс вы не сможете открыть спор для возврата денег. Поэтому ожидать возврата не стоит.

      Ответить
  15. Некто

    Добрый день. Был создан и оплачен заказ, затем отменён. Китаец дал добро, заказ закрылся. Я немедленно удалил заказ, затем затёр его из корзины. Деньги вернутся? Всего доллар, но всё же любопытно. С полным удалением заказа, посмотреть это нигде нельзя.

    Ответить
    1. Эксперт АлиШоп автор

      Деньги должны вернутся на счет, с которого происходила оплата.

      Ответить