Как узнать где забирать посылку с Алиэкспресс в России и Украине

Чтобы оформить заказ на AliExpress, нужно обязательно заполнить несколько граф, связанных с адресом доставки. Даже малейшая ошибка в адресе может привести к значительной задержке доставки, отмене заказа или отправке товара в далекое от вас почтовое отделение. Из статьи вы узнаете важные факты, связанные со схемой доставки Алиэкспресс.

Статья будет касаться доставки товаров с маркетплейса в Россию и Украину. Отличий у доставки в данные страны не так много, но они имеют место быть. Так как государственные почтовые службы разные.

Куда приходят посылки с AliExpress в Россию

В интернет-магазине покупатели заказывают товары с платной или бесплатной доставкой на выбор. Преимущество платного варианта в том, что не нужно идти на почту и стоять в очередях. Курьер доставит заказ прямо до двери. Если вы заказываете пару мелочей на Алиэкспресс, то выбирать платную доставку невыгодно. Ведь она может стоить столько же, сколько ваш заказ.

Как происходит доставка курьером

Когда вы отследили посылку и поняли, что вот-вот она должна быть доставлена, необходимо быть на связи. Потому что курьер обязательно связывается с клиентом, чтобы уточнить, когда вы сможете забрать посылку. Также курьер уточняет адрес доставки. Такой сервис предлагают AliExpress Premium Shipping и DHL. После получения посылки клиенту необходимо расписаться, тем самым подтвердив, что товар у него, и претензий нет.

Доставка EMS

Не самый бюджетный вариант. Но, проанализировав преимущества EMS, приходит понимание, за что платишь. Плюсы следующие:

• Быстрая отправка и доставка. Так как посылки из Китая в Россию и Украину отправляются на самолете;
• Посылку привезет курьер до двери;
• Если курьер прибыл к вам, но нет возможности принять посылку, она отправится в ближайшее почтовой отделение. Либо можно обговорить условия повторной доставки, позвонив на почту, где находится заказ.

Заказывать по EMS пару безделушек за 5$ невыгодно. Если же вы заказываете дорогую технику, то EMS смело рекомендуем. У данной службы крайне редко происходят случаи потери, повреждения товаров.

Бесплатная доставка

В данном случае посылки идут напрямую на Почту Россию. Схема доставки выглядит следующим образом:

1. Продавец получает ваш заказ и приступает к сборке товаров;
2. Далее он отправляет заказ на почту, идет общая сортировка;
3. После сортировки посылка идет на пограничную таможню;
4. Если у таможенной службы не возникает вопросов к посылке, она идет в Россию;
5. С большой долей вероятности ваш заказ побывает в Москве. Так как здесь происходит таможенный досмотр. В некоторых случаях досмотр происходит в других городах;
6. После таможенной проверки заказ идет в Главпочтамт области, куда заказана доставка;
7. Далее посылка оказывается в Главпочтамт вашего города;
8. И только теперь заказ в почтовом отделении, к которому привязан ваш адрес.

Что касаемо извещения, они в большинстве городов России потеряли свою актуальность. Кому-то до сих пор приходят в почтовый ящик, а кому-то давно нет. Это не проблема, поскольку отследить местонахождение заказа с Алиэкспресс можно онлайн. А для получения посылки у вас попросят паспорт и трек-номер. Также вам могут при получении посылки выдать бумажное извещение для его заполнения (это формальность).

В чем нюансы бесплатной доставки Почтой России

Чаще всего покупатели сталкиваются с неприятными нюансами по собственной вине. Не стоит допускать следующих ошибок:

• Вводить случайный индекс, предполагая, что он не играет роли. Да, чаще всего ошибка в индексе не приводит к проблемам с доставкой. Но бывает, что из-за неправильного индекса посылка уходит в другое почтовое отделение. А оно может находиться на другом конце города;
• Неверный адрес доставки. Достаточно указать неправильный номер квартиры, и вот вы уже не получите извещение.

Проблема может быть и на стороне Почты России. Если вас не устраивает ближайшее почтовое отделение, есть выход в виде «До востребования». При оформлении заказа вы не указываете адрес доставки, а пишите «DO VOSTREBOVANIYA» (именно латинскими буквами). Также обязательно пишем индекс удобного вам почтового отделения – например, того, где нет очередей и неквалифицированных специалистов.

Определить индекс любого почтового отделения не составляет труда. Просто вбиваем в Яндекс его адрес, заходим на сайт 2ГИС и видим индекс.

Способ доставки «Самовывоз»

Сразу отметим, что способ доступен далеко не для всех городов. Но в мегаполисах успешно работает. При оформлении заказа вы выбираете не только данный способ доставки, но и адрес пункта самовывоза (ближайший к вам).

Преимущество способа в том, что в пунктах самовывоза не бывает таких очередей, которые встречаются в Почте России. Для получения посылки потребуется трек-номер и паспорт.

Куда приходят посылки с AliExpress в Украине

Схема работы украинских почтовых служб во многом похожа на российскую. Если не хотите платить за доставку, выбираете УкрПочту, Новую Почту или курьерские службы (их достаточно в Украине).

Извещения или уведомление на номер телефона о доставке товара в ближайшее отделение поступают обычно своевременно. Далее нужно взять паспорт и идти в отделение забирать посылку. Также вам могут позвонить с почтового отделения и сообщить, что посылка прибыла. Поэтому важно указывать корректный номер телефона на Алиэкспресс.

Новая Почта и курьерские службы готовы выполнить доставку до двери. С вами свяжутся по телефону и зададут вопрос, когда и в какое время будет удобно забрать посылку. Курьер попросит у вас паспорт. После получения заказа нужно расписаться.

Как узнать, куда пришла посылка с Алиэкспресс

Как уже было отмечено выше, извещения теряют свою актуальность. Почтальоны часто не приносят их. Потому что прекрасно знают, что 99% покупателей с AliExpress отслеживают посылку по трек-номеру. Это банально удобнее, чем каждый день проверять почтовый ящик в подъезде.

На почту, привязанную к AliExpress, придет письмо с трек-номером, как только он будет присвоен заказу. Также он всегда доступен в Личном кабинете маркетплейса в разделе с вашими заказами. Формат трек-номера следующий: «RF9011843232CN».

Номер позволяет отследить посылку, где бы она не находилась. В Китае, России, Украине, конкретном городе, сортировочном центре, почтовом отделении и т. д. Задержек с обновлением местонахождения посылки сейчас практически не бывает.

Отслеживание посылки с AliExpress

Итак, у нас есть трек-номер. Что с ним делать? Есть несколько вариантов:

• Воспользоваться нашим сервисом отслеживания посылок с AliExpress;
• Зайти в Личный кабинет AliExpress;
• Если посылка уже на территории России, зайти на сайт Почты России.

Во всех трех случаях достаточно указать трек-номер на соответствующей странице, чтобы получить информацию о посылке. Если мы говорим об ЛК Алиэкспресс, заходим на страницу заказанного товара, жмем «Подробнее», далее «Подробности доставки». Удобство нашего сервиса в том, что вам не потребуется Личный кабинет, только сам трек-номер.

Вы видите, где была посылка, и где она сейчас. А когда идти на почту? Когда увидите статус «Принято в отделение для вручения». Ошибка многих покупателей – идти на почту при статусе «Доставлено в «ваш город»». В данном случае заказ еще не в ближайшем почтовом отделении. Он только в сортировочном пункте, откуда нельзя получить посылку.

Что касаемо статуса «Неудачная попытка вручения», паниковать при его виде не нужно. Возможно, вы живете в частном доме, почтальон приходил к вам, чтобы отдать извещение, но никто не «отозвался». Либо почтальон не нашел почтовый ящик, где оставить извещение. В этих и других случаях посылка в любом случае будет в почтовом отделении.