Your account has been deactivated due to abusing the buyer protection programs на Алиэкспресс, что значит

Your account has been deactivated due to abusing the buyer protection programs, что значит Помощь

Перейти на AliExpress

Your account has been deactivated due to abusing the buyer protection programs – уведомление, которое отображается при попытке войти в аккаунт покупателя на Алиэкспресс. Этим сообщением система AliExpress оповещает пользователя о том, что его учетная запись заблокирована.

В статье мы рассмотрим не только причины появления этого оповещения, но и пути решения проблемы.

Что значит

Текст уведомление о блокировке аккаунта помогает понять причины санкций.

Промокод Алиэкспресс

Получи скидку 300 рублей на заказ от 600 рублей на Алиэкспресс.

* для новых покупателей

Осталось: 8 активаций

«Your account has been deactivated due to abusing the buyer protection programs» в переводе на русский язык означает «Ваша учетная запись была деактивирована из-за злоупотребления программой защиты покупателей».

Защиты покупателя – это специальная программа на Алиэкспресс, позволяющая получить полный или частичный возврат денег, если заказ получен в ненадлежащем виде или не доставлен вовсе. Чтобы ей воспользоваться, необходимо выбрать проблемный заказ и открыть спор, предоставив подробное описание проблемы.

Некоторые покупатели слишком часто требуют возврат денег, когда для этого нет оснований, описанных в правилах торговой площадки. Другие же не предоставляют никакого описания проблемы и доказательств вины продавца в споре. Все это может стать причиной деактивации аккаунта покупателя.

При блокировке учетной записи пользователь Али больше не сможет делать новые заказы, пользоваться привилегиями постоянного покупателя, писать сообщения продавцам и так далее. Отметим, что уже отправленные заказы должны быть доставлены по адресу, указанному в профиле.

Единственным путем решения проблемы является создание нового аккаунта. Завершив процесс регистрации, вы сможете связаться с службой поддержки Алиэкспресс.

Купоны Алиэкспресс

Собери купоны и спецкупоны, чтобы получить скидку до 50% от общей стоимости заказа.
Количество доступных купонов на Алиэкспресс ограниченно.


Получить купон

Осталось: 5 купонов

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях под публикацией.

Активный пользователь AliExpress с 2014 года. Создаю качественный и уникальный контент на тему покупок в китайском маркетплейсе. Помогаю другим людям решать проблемы с их заказами.

Оцените автора
( Пока оценок нет )
Ali-Shop.net
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий», я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности