В мережі можна знайти багато пропозицій з продажу поштових відправлень, що не були доставлені своїм адресатам. Продавці таких «боксів» стверджують, що в їх магазинах можна замовити втрачені та загублені посилки з AliExpress, а також інших відомих інтернет-магазинів. Нібито вони були викуплені у поштових перевізників та кур’єрських компаній.
Наша редакція докладно дослідила питання, щоб ствердно відповісти, чи дійсно в Україні можна купити загублені посилки з Аліекспрес.
Які посилки вважаються загубленими
Загублені посилки – це посилки з відсутніми або пошкодженими наліпками, які є митними деклараціями зразка CN22 або CN23 для проходження митного оформлення. На них вказані дані отримувача та відправника, опис вмісту, трек-номер для відстеження та інші важливі дані.
Також до цієї категорії можна віднести відправлення з інструкцією «Не повертати у разі невручення» та ті, що мають помилки у поштовій адресі або даних одержувача.
Продавці загублених посилок заявляють, що такі відправлення після невручення надходять у сортувальні центри перевізників, звідки вони їх і забирають. Далі наводиться аргумент, що подібна практика існує в США більше 10 років, і була запозичена Україною лише декілька років тому.
Якщо взяти, до прикладу, досвід продажу незатребуваних посилок Amazon у США, то він відбувається на публічному аукціоні GovDeals або Liquidation.com. Власником лоту стає той, хто віддасть за нього найбільшу суму коштів.
Але торги на аукціоні стають можливими виключно після того, як було докладено всіх можливих зусиль для пошуку отримувача відповідно до найсуворіших протоколів Amazon і USPS. А доходи від аукціону в більшості випадків йдуть на благодійність.
Де можна купити загублені посилки з Аліекспрес
По території України доставкою замовлень з AliExpress здебільшого займаються такі перевізники, як Нова Пошта, УкрПошта та Meest. Саме тому виходить, що ці компанії повинні були б проводити публічні аукціони з продажу загублених посилок, однак їх офіційні сайти ніде згадують про таку практику.
Зверніть увагу, що Нова Пошта у пості від 1 серпня 2020 року на своїй офіційній сторінці в Facebook чітко заявила – «Пам’ятай! Нова пошта не продає загублені посилки…».
Зазначимо, що ми не знайшли подібних заяв від УкрПошта та Meest. Але ми звернулися до працівників відділень цих трьох компаній, і всі вони заперечили будь-яку можливість реалізації посилок.
Продаж загублених посилок УкрПоштою, Meest або Новою Поштою за допомогою «сірих схем» спричинив би непоправні репутаційні наслідки для них самих. Чому? Тому що такі дії створили би додаткові корупційні ризики.
Перевізники були б зацікавлені у зростанні кількості такого «товару», а це би викликало величезну хвилю незадоволення клієнтів та гучні судові справи проти них.
Продаж втрачених посилок – обман?
Для того, щоб відповісти на це питання, потрібно розібратися з історією виникнення тренду. Вірусні відео розпакування незатребуваних пакетів Amazon і USPS з мільйонами переглядів та тисячами коментарів під ними на таких платформах соціальних мереж, як TikTok, Instagram і YouTube суттєво вплинули популярність теми.
На відео люди купляють цілу купу посилок за декілька доларів та розпаковують їх на камеру. У середині виявляється широкий асортимент товарів, від звичайних речей до справжніх коштовностей.
Підприємливі українці не стали стояти осторонь тренду та адаптували його до наших реалій:
- Одні почали замовляти багато товарів на AliExpress, Rozetka, MakeUp та в інших інтернет-магазинах. Далі вони знімали відео, нібито з розпаковкою куплених загублених посилок. Ціль такого підходу – повторити успіх іноземних блогерів, яким вдалося заробити мільйонні аудиторії.
- Інші створили свої магазини, де пропонують придбати зацікавленим клієнтам незатребувані посилки. Хоча вони ніколи такими не були. Насправді відправлення збираються відповідно до пропонованого тарифу і продавці завжди знають про їх вміст. Метою такого підходу є заробіток грошей на зацікавленості та азарті людей, які бажають перевірити свою вдачу.
В якійсь мірі ідея продажу втрачених посилок в Україні є обманом, але сьогодні багато хто сказав би, що це лише один з багатьох сценаріїв для відео (на затребувану аудиторією тему) або просто бізнес (якщо клієнт дійсно отримує те, що йому пропонує продавець).
Як би там не було, стережіться шахраїв та не замовляйте нічого на неперевірених сайтах та сумнівних сторінках в соціальних мережах. Краще на ці кошти зробіть багато корисних покупок в маркетплейсі.
