Чтобы изменить адрес доставки на Алиэкспресс в системе интернет-магазина предусмотрена специальная страница, где можно отредактировать существующий адрес и, при необходимости, создать несколько дополнительных.
Покупатель может внести вышеописанные изменения с помощью официального сайта и мобильного приложения AliExpress.
Как изменить адрес доставки на компьютере
- Войдите в свой аккаунт, использовав регистрационный адрес электронной почты и пароль.
- Далее перейдите в раздел «Мой AliExpress» и в боковой панели найдите пункт «Адреса доставки».
- Откроется страница с текущим адресом доставки заказов с Алиэкспресс. Нажмите на кнопку «Редактировать», чтобы приступить к изменению адреса.
- Несмотря на то, что при изменении адреса поля для заполнения имеют русские названия, данные о доставке нужно указывать латинскими буквами.
- Выполнив редактирование, нажмите внизу страницы на кнопку «Сохранить». Изменение адреса доставки успешно выполнено!
Как изменить адрес доставки в мобильном приложении Алиэкспресс
- Откройте мобильное приложение Алиэкспресс и нажмите на иконку в правом углу строки поиска, которая расположена вверху вкладки.
- Перейдите на вкладку «Мой профиль» и нажмите на строку с вашим именем и адресом электронной почты.
- Откроется вкладка с настройками профиля, внизу которой есть пункт «Адреса доставки».
- Здесь отображается текущий адрес доставки, который можно отредактировать или добавить новый.
- Нажмите на кнопку «Редактировать» и внесите необходимые правки, а далее нажмите на кнопку «Сохранить». Изменение адреса доставки заказов с Алиэкспресс завершено.
Отметим, что изменения будут применены исключительно для новых заказов. Если вы оформили покупку, но по какой-то причине адрес был указан неверно, редактирование данных никак не повлияет на этот заказ, и он будет доставлен по некорректному адресу.
У меня 2 дня назад возникла проблема, которая не исправляется. Адрес доставки поменялся автоматически после оплаты заказа. Зашла в “Адрес доставки”, а там сама система при доставке через 5POST выбирает даже не мой город, совсем другие города. исправляю на нужный, сохраняю,захожу снова и прямо на моих глазах опять появляется неправильный адрес доставки. Вынуждена была отменить заказы. Что теперь делать? Удалять аккаунт вообще? Не уверена, что через приложение адрес в момент оплаты не поменяется тоже. Рисковать как-то не хочется
Несколько возможных вариантов решения вашей проблемы:
1. Проверьте ваше устройство на наличие вирусов.
2. Попробуйте переустановить приложение AliExpress, через которое вы пытаетесь изменить адрес.
3. Попробуйте повторить процедуру изменения адресе через некоторое время.
Сделал заказ но указал не тот номер телефона, как поменять?
Живу в Финляндии, адрес на финском языке с финским названием. Не даёт переустановить. Как быть?
Адрес должен быть указан на английском языке.
я уеду с того города от куда заказала товар .можно его переадресовать или как заказать на новый адрес если в комментариях пишут .что это не возможно сделать?
К сожалению, переадресовать отправление не получится.
Нету там такого меню!!!
Статья была актуализирована.