Деньги с карты сняты, а информация о заказах на Алиэкспресс отсутствует

Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: Мои заказыДеньги с карты сняты, а информация о заказах на Алиэкспресс отсутствует
-3 +1 -1
Анастасия спросил 2 года назад

Здравствуйте. 2 февраля сделали заказ, а он отсутствует в учётной записи. Деньги с карты сняты, а информация о заказах на Алиэкспресс отсутствует

2 ответ
-1 +1 -1
Дмитрий Демидко Админ. ответил 2 года назад

Для решения вашей проблемы необходимо связаться с агентом службы поддержки Алиэкспресс. Инструкция как это сделать размещена по ссылке.

0 +1 -1
Владимир ответил 3 месяца назад

Мной оплачена 21.02.2023 в 15:35 через Сбербанк РФ сумма 5537,80 р. «Смарт-клавиатура Tuya с поддержкой Wi-Fi и сенсорным экраном» Справка подтверждения имеется, код авторизации 370494. В заказах её нет. Это что? Жду ответа на русском.

I paid on 02/21/2023 at 15:35 via Sberbank of the Russian Federation the amount of 5537.80 rubles. «Tuya smart keyboard with Wi-Fi and touch screen support» Confirmation certificate is available, authorization code 370494. It is not in the orders. What is this? I am waiting for an answer in Russian.

Ваш ответ

5 + 11 =

Поделиться с друзьями