Иван спросил 3 года назад
Добрый день. Делал заказ на сайте используя карту банка с одним номером. В данный момент идет возврат денежных средств но у меня поменялась карта соответственно и номер.
Новый номер карты уже зарегистрировал на сайте. Возникнут ли проблемы с возвратом денежных средств ? Спасибо.
1 ответ
Эксперт AliShop Админ. ответил 3 года назад
Возврат происходит на те реквизиты, с которых производилась оплата заказа. Процесс возврата денег длится от 7 до 14 рабочих дней. В вашей ситуации лучше всего обратиться в службу поддержки AliExpress и попросить их внести изменения в данные для возврата, если вы ожидаете возврат денег по ранее оформленным заказам.
Ваш ответ