Как узнать номер заказа на Алиэкспресс по кредитной карте, которой я оплачивал этот заказ?

Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: Мои заказыКак узнать номер заказа на Алиэкспресс по кредитной карте, которой я оплачивал этот заказ?
0 +1 -1
АватарФлорид спросил 3 года назад

Добрый день, на телефоне с установленным aliexpress произошел сбой и я сделал сброс телефона. Учетную запись aliexpress и email на которую он зарегистрирован я не помню, устанавливал и настраивал программу aliexpress не я.

До сбоя телефона успел сделать заказ, оплачивал кредитной картой, номер заказа я не запомнил, . Есть ли возможность узнать номер заказа по информации с кредитной карты которой оплачивал этот заказ? Спасибо!

3 ответ
1 +1 -1
Лучший ответ
АватарЭксперт AliShop Админ. ответил 3 года назад

Восстановление доступа к аккаунту происходит только при помощи адреса электронной почты, мобильного телефона. По номеру карты доступ к профилю, к сожалению, получить не удастся.
Вы также можете попробовать обратиться в службу поддержки Алиэкспресс на официальном сайте либо в мобильном приложении. Опишите сотруднику поддержки ситуацию, и он даст окончательный ответ по вашей проблеме. 

8 +1 -1
АватарБорис ответил 11 месяцев назад

Сделал заказ и оплатил картой без регистрации. Только после этого зарегистрировался. Как мне отследить заказ, если при входе выскакивает моя страница (ещё без заказа). Однажды я смог войти указав сумму и номер карты, но к сожалению не запомнил. А сейчас заказ что то задерживается и снова хотел узнать его статус.
Спасибо.

0 +1 -1
АватарАлександр ответил 2 месяца назад

Дочка заказала Беспроводной Android геймпад T3, создала аккаунт на телефоне, который украли. Я Вам заплатил 1044,53 рубля 10.02.20г по карте № 639002……….8739 (код авторизации 238678). Заказ до сих пор не пришёл. По всей вероятности есть привязка аккаунта к телефону 8 930 158 22 80. Помогите пожалуйста. Ребёнок очень расстроен. Было два заказа. Деревянная машинка пришла. А вот более ценный подарок нет. С Уважением.

Ваш ответ

14 + 5 =