AliExpress – це найбільший майданчик для онлайн-шопінгу, де ви можете знайти багато товарів за низькими цінами. Щоб здійснити покупку, вам необхідно вибрати товари та додати їх у кошик. Потім вам буде запропоновано оплатити покупку одним із доступних способів.
Процес оплати з певних причин не завжди може завершуватися успішно. Система Аліекспрес використовує коди помилок, щоб інформувати покупців про конкретний тип проблеми.
Деякі користувачі під час оплати своїх замовлень стикаються з помилкою CSC_7200034. Ми уважно вивчили цю проблему, і готові допомогти у її вирішенні.
Причини помилки CSC_7200034
Помилка оплати CSC_7200034 може відбуватися як з вини покупця, так і через певні процеси на сайті та в мобільному застосунку Аліекспрес.
- Помилка адреси доставки. Перевірте, чи правильне ім’я одержувача вказане в адресі доставки. Переконайтеся в правильності всієї інформації;
- AliPay вимагає підтвердження облікового запису. AliExpress просить вас пройти підтвердження у власній платіжній системі AliPay;
- Тимчасові проблеми. Можливо, у системі маркетплейсу виник короткочасний збій.
Як виправити помилку
- Змініть адресу доставки. Якщо ви знайшли помилки або неточності в адресі доставки – внесіть необхідні правки. Особливу увагу приділіть імені та прізвищу одержувача;
- Пройдіть верифікацію на AliPay. Завантажте необхідні документи (за потреби), щоб підтвердити дані в платіжній системі AliPay;
- Повторіть оплату пізніше. Якщо помилка викликана неполадками в системі, спробуйте повторити оплату через 5-15 хвилин.
Зверніть увагу, що адреса доставки повинна заповнюватися у суворій відповідності до вимог AliExpress.
Користувачі сайту та мобільного застосунку з України заповнюють дані для доставки латинськими символами.
Альтернативний варіант усунення помилки CSC_7200034. Частині покупців вдалося вирішити проблему шляхом видалення старого облікового запису та реєстрації нового. Ми рекомендуємо використовувати цей спосіб лише у тому випадку, коли інші методи не дали бажаного результату.
Перед реєстрацією нового облікового запису обов’язково видаліть старий, інакше ви ризикуєте отримати блокування всіх акаунтів на AliExpress. Маркетплейс забороняє покупцям мати більше одного активного профілю в системі.
Раніше ми підготували докладні матеріали про помилки CSC_7200011, CSC_7200026 та CSC_7200022.
Додаткові запитання ви можете поставити у коментарях під статтею. Ми намагатимемося відповісти на них.
