Натисніть кнопку «Увійти», щоб автентифікуватися на AliExpress за допомогою логіна та пароля.
Якщо у вас ще немає облікового запису, тоді потрібно натиснути кнопку «Реєстрація», щоб дізнатися більше про його створення в 2024 році.
В якості логіна виступає адреса електронної пошти, котра була використана під час реєстрації особистого кабінету.
Вхід в особистий кабінет на AliExpress Україна можна здійснити на офіційному сайті та у мобільному застосунку. Нижче ми розмістили покрокову інструкцію, яка допоможе увійти в систему маркетплейсу для здійснення покупок.
Авторизація на AliExpress
Особистий кабінет покупця – це обліковий запис, який надає зареєстрованим користувачам на AliExpress доступ до різноманітних функцій та налаштувань для керування їхніми покупками та акаунтом.
У цьому кабінеті користувачі можуть переглядати та управляти замовленнями, оплачувати покупки, відстежувати статус доставки, спілкуватися з продавцями, залишати відгуки та оцінки, змінювати особисту інформацію та багато іншого.
Для українців весь інтерфейс сайту доступний лише англійською мовою, в той час як в мобільному застосунку – українською, англійською та російською мовами.
Як увійти в особистий кабінет на Аліекспрес
Оберіть платформу для входу, це може бути офіційний сайт або мобільний застосунок. Щоб здійснити автентифікацію на AliExpress, слід дотриматися наступних кроків:
- Введіть AliExpress.com у адресний рядок браузера або скористайтеся прямим посиланням;
- На головній сторінці AliExpress у верхньому правому куті знаходиться кнопка «Обліковий запис» (Account), яку треба натиснути;
- У спливаючому вікні натисніть кнопку «Увійти» (Sign in), щоб відкрити форму для авторизації;
- Увійти, використовуючи пошту та пароль. Якщо ви реєструвалися за допомогою адреси електронної пошти та пароля, тоді введіть ці дані у відповідні рядки та натисніть кнопку «Увійти» (Sign in);
- Вхід за допомогою соціальних мереж. Якщо для створення облікового запису використовувалися соціальні мережі Google, Twitter, Facebook або Apple, тоді натисніть на відповідний значок;
- Автентифікація в мобільному застосунку. Відкрийте застосунок та перейдіть до вкладки «Обліковий запис» (Account), а далі натисніть на надпис «Увійдіть або зареєструйтеся» (Sign in or register). Використайте соціальні мережі або натисніть кнопку «Інші варіанти», щоб ввести адресу електронної пошти та пароль від профілю;
- Якщо введені дані вірні, ви будете успішно авторизовані на AliExpress.
Далі відбудеться перенаправлення в особистий кабінет користувача, де ви зможете вказати адресу доставки, робити покупки та управляти ними, а також повною мірою користуватися іншими функціями платформи.
Зверніть увагу, що треба бути дуже обережним із входом за допомогою соціальних мереж. Якщо спочатку ви зареєструвалися, використовуючи адресу електронної пошти та пароль, а потім спробуєте увійти за допомогою соціального профілю, де вказаний інший мейл, тоді фактично буде створений новий обліковий запис.
Реєстрація однією людиною декількох акаунтів в 2024 році є прямим порушенням правил AliExpress. Якщо вже так сталося, тоді необхідно негайно видалити особистий кабінет, котрий був стоврений помилково.
Вхід на AliExpress за телефоном телефону
Станом на 2024 рік, функція входу на AliExpress за допомогою номера телефону відсутня в інтерфейсі платформи для України та більшості інших країн світу. Офіційними методом автентифікації для українців є використання електронної пошти та пароля або профілю на соціальних мережах.
Увійти в особистий кабінет за допомогою номера телефону можуть покупці з таких країн, як Франція, Італія, Іспанія, Нідерланди, Саудівська Аравія та ОАЕ. Вони також використовують глобальний сайт AliExpress.com.
При цьому номер телефону все ж потрібно вказувати під час заповнення адреси доставки. Міжнародні та українські перевізники використовують ці дані для оповіщення та можливості отримати посилку в у відділенні пошти або поштоматі.
Проблеми з входом в акаунт на AliExpress
Якщо ви не можете зайти в свій профіль на AliExpress, ось декілька можливих причин та рекомендації, як вирішити проблему:
- Технічний збій. Якщо AliExpress не працює або не відкривається, тоді потрібно знайти причинну проблеми та самостійно її вирішити або звернутися до служби підтримки маркетплейсу;
- Автентифікація на сайті AliExpress.ru. Сайт AliExpress.ru не працює з українськими покупцями, тому треба відкривати саме AliExpress.com. Далі необхідно скористатися покроковою інструкцією, яку ми розмістили вище;
- Неправильні облікові дані. Переконайтеся, що ви вводите правильну електронну пошту та пароль, пов’язані з вашим обліковим записом. Перевірте, чи ви не допустили помилок при введенні;
- Забутий пароль. Якщо ви забули свій пароль, скористайтеся функцією «Забули пароль?» (Forgot password?) на сторінці входу в обліковий запис. Це дозволить вам скинути пароль та створити новий;
- Проблеми з підключенням до мережі. Переконайтеся, що у вас є стабільне підключення до Інтернету. Відсутність зв’язку може перешкоджати входу в особистий кабінет;
- Блокування облікового запису. Іноді акаунти AliExpress можуть бути заблоковані з різних причин, наприклад, через порушення правил користування;
